Банк Тинькофф отказывается произвести чарджбек без указания конкретных пунктов - есть ли необходимость обжаловать это решение?
Вопрос №12731378
из г. Екатеринбург
опубликован 21.06.2017, 12:27
опубликован 21.06.2017, 12:27
Банк Тинькофф отказался делать чарджбек по стандартной отписке-"В соответствии с правилами МПС MasterCard...", без указания конкретных пунктов. Имеет смысл обжаловать это решение?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В данном случае для начала лучше отправьте им претензию, а далее в судебном порядке урегулируйте данный спор.
21.06.2017, 14:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
21.06.2017, 12:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Здравствуйте! Направьте досудебную претензию об осуществлении возвратного платежа - по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.
21.06.2017, 12:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Здравствуете.
НЕт.
Пишите на них жалобы. Куда и как подробно написано в теме сайта «Памятка гражданину – куда и в каких случаях надо жаловаться?»
Очень рекомендуем почитать. Материал по этой ссылке.
Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.
С уважением коллектив ООО "ОРИОН".
21.06.2017, 14:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 276
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 047
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Является ли проведение процедуры чарджбэка в России обязательным при подаче заявления держателем карты MasterCard в Сбербанк?
Необходимость указывать конкретные лица и транспортные средства в итоговом документе проверки после выпуска товаров
Может ли банк списывать средства за годовое обслуживание карты без ее активации?
Неуказание конкретных сумм перерасчета в решении суда - основания для обжалования и включения в судебное решение
Процедура оспаривания транзакций.
Возможно ли обжаловать решение суда по задолженности банку, включающее выплату значительно большей суммы
Требуется консультация юриста-финансиста по обязательствам банков по исполнению услуги чарджбэк по правилам МПС Visa
Банк Тинькофф блокирует счет компании без объяснения причин и удерживает 20% при переводе средств - стоит ли подать иск?
Имеет ли смысл подавать сейчас заявку в банк на чарджбек если платеж был совершен в сентябре или в конце августа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут