Как изменить ситуацию с нераспространением беспроцентной рассрочки в салоне МТС и пересмотреть сомнительные пункты договора?
опубликован 22.06.2017, 00:21
Ситуация такая... папа обратился в салон МТС для покупки телефона. От друзей услышал про беспроцентную рассрочку. На деле все вышло иначе. Вместо рассрочки оформили кредит с немалым процентом. Плюсом, т.к. он ничего в этом не понимает, навязали какое-то страхование телефона, банковскую карту и две сомнительные сим-карты. Кроме этого меня смутили некоторые пункты договора. Можем ли мы сейчас как-то изменить ситуацию? Пересмотреть договор?
Вам навязали незаконно дополнительные услуги. Можете написать претензию и обратиться в суд.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте,
Если договор подписан, уже ничего нельзя исправить.
Страховку можно вернуть в течение 5 дней с момента оформления полиса
У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на платной консультации.
Желаю Вам удачи и всех благ!
Добрый вечер! Если договор подписан вашим отцом, то изменить его условия можно только в судебном порядке, если сможете доказать суду нарушения в виде навязывания дополнительных услуг или еще какие-либо. Необходимо более детально разбираться в ситуации.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с навязанными страховками при покупке телефона в рассрочку - что предпринять?
Возможность возврата и расторжения договора по карты МТС Банка - условия и правила
Проблема с отменой договора рассрочки - что делать, если офис закрыт, но договор появился в банке?
Как расторгнуть договор страхования, навязанный при заключении рассрочки на покупку телевизора в банке Ренессанс?
Незаконное требование страховки при рассрочке - как защитить себя и получить товар без дополнительных условий
Незаконное требование страховки при рассрочке - как защититься и получить товар без дополнительных условий
Неполадки с рассрочкой в салоне МТС - отказ от кредита, но кредит активный?
При покупки сим карты в салоне мтс навязали договор с мтс банком как расторгнуть договор?
Неизвестные сотрудники МТС оформили на меня без моего согласия 5 сим-карт, за которые пришло извещение о задолжности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут