Мошенничество в фитнес-клубе Милтон в Казани - как сохранить свои права и вернуть деньги
Вопрос №12754599
из г. Казань
опубликован 26.06.2017, 00:04
опубликован 26.06.2017, 00:04
Увидела рекламу фитнес-клуба "Милтон" в Казани на Правобулачной,51 (бывшее название "Малина"), они предлагали выгодную акцию при посещении фитнеса. Решила попробовать с намерением приобрести абонемент на месяц, но вместо оплаты наличными они предложили подписать договор о беспроцентной оплатой в банк. Ни по телефону, ни при живом диалоге мне не говорили о кредите, т.к. я хотела оплатить лишь один месяц занятий. В итоге мне подсунули кредитный договор, который был оформлен 18.06.2017 и в течение следующей недели не было возможности прийти, т.к. на уставала на работе. В итоге мое первое посещение было 25.06.2017 по тому же адресу. Висела вывеска, что они не работают по техническим причинам, дальнейший адрес переезда не указан (Приложение № ). Обратившись в администрацию здания, мне сказали, что это мошенники и много исков подано в суд на них, т.к. они "вешают" кредитные договоры, водя в заблуждение людей и потом их не расторгают, предлагая лишь переоформить договор на другого человека. А сам банк требует сначала расторгнуть отношения с фитнес-студией, таким образом круг замыкается. При таком раскладе Milton Fitness не теряет полученные деньги и избегает возможной выплаты неустойки.
Я абсолютно не хотела посещать клуб целый год, а на меня повесили кредит от Альфа-банка. Только потом я догадалась, почему они так долго оформляли "абонемент", т.к. для кредитного договора они сняли полностью копию всего моего паспорта. Сделали фотографию. А 19.06.207 на мой телефон пришла смс: «Вам открыт кредитный договор на сумму 20 081,00 руб. “Альфа банк».
В итоге на момент подписания договора я очень торопилась и меня буквально заставили подписать данный договор, так и не успев осознать, что стала заемщиком банка. При вопросе о расторжении договора мне сказали, что никаких проблем не возникнет. А в итоге повесили потребительский кредит от “Альфа банка” с внушительной процентной ставкой при задержке оплаты.
Я обратилась в фитнес-студию и потребовала, чтобы они незамедлительно перечислили деньги обратно в банк и закрыли кредитный договор, но мне как и многим другим было отказано, ссылаясь на то, что это решает их руководитель, про местонахождение которого они ничего не знают и контактов его не дают.
Отношения между клиентом и организацией, предоставляющей услуги, регламентированы законом, в том числе по правам потребителей. Любой клиент может отказаться в любой момент от предоставляемой услуги, и деньги ему должны по его требованию вернуть. В данном случае я заключила договор и абсолютно не воспользовалась их услугами. В первый же день посещения клуба они просто съехали, исчезли с Право-булачной,51 в неизвестном направлении, не предупредив никого. Все их телефоны были недоступны (233-41-91, 245-22-45, 8-927-032-62-99).
Прошу вашего совета - каким образом мне поступить в данной ситуации, может стоит обратиться в Роспотребнадзор, в полицию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Фарида, я прочитал Ваше сообщение наискосок, поскольку в практике такие случаи сполошьи рядом! Надо обращаться в суд. Здесьи навязанные услуги и оказание услуг ненадлежащего качества и введение потребителя в заблуждение.
26.06.2017, 00:08
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недоразумение в активации абонемента - почему мне сказали, что карта будет активирована на первом занятии?
Изменение собственника фитнес-клуба - требования к переоформлению договора и возврату денег
Отказ от возврата денежных средств при неполном использовании абонемента в фитнес-клубе
Как продлить абонемент в фитнес клубе без договора - советы и нормативные документы
Может ли фитнес клуб требовать медицинский осмотр и на каком основании?
Как вернуть деньги за неиспользованный фитнес-абонемент без договора и справки о болезни или перемене места жительства?
Возможно ли привлечь к ответственности тренера и сам фитнес за оказание услуг без договора и чека?
Условия договора посещения фитнес клуба - обязательное посещение всех занятий при приобретении абонемента в закрытую группу
Заключение договора на посещение занятий в фитнес клубе - возможно ли вернуть всю сумму с учетом удержанной комиссии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут