Мошенничество в фитнес-клубе Милтон в Казани - как сохранить свои права и вернуть деньги
Вопрос №12754599
из г. Казань
опубликован 26.06.2017, 00:04
опубликован 26.06.2017, 00:04
Увидела рекламу фитнес-клуба "Милтон" в Казани на Правобулачной,51 (бывшее название "Малина"), они предлагали выгодную акцию при посещении фитнеса. Решила попробовать с намерением приобрести абонемент на месяц, но вместо оплаты наличными они предложили подписать договор о беспроцентной оплатой в банк. Ни по телефону, ни при живом диалоге мне не говорили о кредите, т.к. я хотела оплатить лишь один месяц занятий. В итоге мне подсунули кредитный договор, который был оформлен 18.06.2017 и в течение следующей недели не было возможности прийти, т.к. на уставала на работе. В итоге мое первое посещение было 25.06.2017 по тому же адресу. Висела вывеска, что они не работают по техническим причинам, дальнейший адрес переезда не указан (Приложение № ). Обратившись в администрацию здания, мне сказали, что это мошенники и много исков подано в суд на них, т.к. они "вешают" кредитные договоры, водя в заблуждение людей и потом их не расторгают, предлагая лишь переоформить договор на другого человека. А сам банк требует сначала расторгнуть отношения с фитнес-студией, таким образом круг замыкается. При таком раскладе Milton Fitness не теряет полученные деньги и избегает возможной выплаты неустойки.
Я абсолютно не хотела посещать клуб целый год, а на меня повесили кредит от Альфа-банка. Только потом я догадалась, почему они так долго оформляли "абонемент", т.к. для кредитного договора они сняли полностью копию всего моего паспорта. Сделали фотографию. А 19.06.207 на мой телефон пришла смс: «Вам открыт кредитный договор на сумму 20 081,00 руб. “Альфа банк».
В итоге на момент подписания договора я очень торопилась и меня буквально заставили подписать данный договор, так и не успев осознать, что стала заемщиком банка. При вопросе о расторжении договора мне сказали, что никаких проблем не возникнет. А в итоге повесили потребительский кредит от “Альфа банка” с внушительной процентной ставкой при задержке оплаты.
Я обратилась в фитнес-студию и потребовала, чтобы они незамедлительно перечислили деньги обратно в банк и закрыли кредитный договор, но мне как и многим другим было отказано, ссылаясь на то, что это решает их руководитель, про местонахождение которого они ничего не знают и контактов его не дают.
Отношения между клиентом и организацией, предоставляющей услуги, регламентированы законом, в том числе по правам потребителей. Любой клиент может отказаться в любой момент от предоставляемой услуги, и деньги ему должны по его требованию вернуть. В данном случае я заключила договор и абсолютно не воспользовалась их услугами. В первый же день посещения клуба они просто съехали, исчезли с Право-булачной,51 в неизвестном направлении, не предупредив никого. Все их телефоны были недоступны (233-41-91, 245-22-45, 8-927-032-62-99).
Прошу вашего совета - каким образом мне поступить в данной ситуации, может стоит обратиться в Роспотребнадзор, в полицию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Фарида, я прочитал Ваше сообщение наискосок, поскольку в практике такие случаи сполошьи рядом! Надо обращаться в суд. Здесьи навязанные услуги и оказание услуг ненадлежащего качества и введение потребителя в заблуждение.
26.06.2017, 00:08
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 362
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Недоразумение в активации абонемента - почему мне сказали, что карта будет активирована на первом занятии?
Изменение собственника фитнес-клуба - требования к переоформлению договора и возврату денег
Отказ от возврата денежных средств при неполном использовании абонемента в фитнес-клубе
Как продлить абонемент в фитнес клубе без договора - советы и нормативные документы
Может ли фитнес клуб требовать медицинский осмотр и на каком основании?
Как вернуть деньги за неиспользованный фитнес-абонемент без договора и справки о болезни или перемене места жительства?
Возможно ли привлечь к ответственности тренера и сам фитнес за оказание услуг без договора и чека?
Условия договора посещения фитнес клуба - обязательное посещение всех занятий при приобретении абонемента в закрытую группу
Заключение договора на посещение занятий в фитнес клубе - возможно ли вернуть всю сумму с учетом удержанной комиссии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут