Проблемы с качеством - Моя кофта из магазина Мустанг рвется через 4 месяца использования. Каков срок гарантии?
Вопрос №12763556
из г. Пермь
опубликован 27.06.2017, 13:27
опубликован 27.06.2017, 13:27
Я покупала кофту (джемпер) в магазине Мустанг в конце января. Примерно месяц она лежала новая, я её не носила. После 4 месяцев как она в эксплуатации обнаружила что она рвётся в район области подмышек... ткань стала очень тонкая и вот вот скоро порвётся, виднеются просветы. Можно ли обратится в магазин с претензией по качеству? И какой срок гарантии на такие изделия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Да, можете обратиться с претензией, согласно ст. 18 закона "О защите прав потребителей" в магазин. Необходимо провести экспертизу качества товара.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
27.06.2017, 13:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Установление гарантийных сроков - это право продавца, а не его обязанность. На такие товары такой срок обычно не больше месяца. Но претензии по качеству Вы вправе предъявить в пределах двух лет, только нужно будет сдать свитер на экспертизу для установления брака.
27.06.2017, 13:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 926
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
4.9
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Пермь
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Неудачная покупка зимних сапог в магазине СпортМастер - проблемы с материалом и отсутствие гарантии
Магазин отказывается принять смартфон Samsung на проверку качества - правомерно ли это?
Вопрос о возможности обращения с претензией в магазин после истечения срока гарантии
Дефекты на новой куртке - Какие права у покупателя и как требовать замену товара?
Как вернуть куртку в магазин без чека и бирок?
Проблемы с норковой шубой - возможность обмена или расторжения договора
Претензия о возврате изделия - рисунок сошел после стирки, белая кофта стала грязно-черной
Претензия по поводу потери качества хлопковой ткани с эффектом крэш и ответственность при разрешении конфликта
Как вернуть нижнее белье в магазин, если состав ткани не соответствует информации на бирке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут