Проблемы с качеством - Моя кофта из магазина Мустанг рвется через 4 месяца использования. Каков срок гарантии?
Вопрос №12763556
из г. Пермь
опубликован 27.06.2017, 13:27
опубликован 27.06.2017, 13:27
Я покупала кофту (джемпер) в магазине Мустанг в конце января. Примерно месяц она лежала новая, я её не носила. После 4 месяцев как она в эксплуатации обнаружила что она рвётся в район области подмышек... ткань стала очень тонкая и вот вот скоро порвётся, виднеются просветы. Можно ли обратится в магазин с претензией по качеству? И какой срок гарантии на такие изделия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Да, можете обратиться с претензией, согласно ст. 18 закона "О защите прав потребителей" в магазин. Необходимо провести экспертизу качества товара.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
27.06.2017, 13:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Установление гарантийных сроков - это право продавца, а не его обязанность. На такие товары такой срок обычно не больше месяца. Но претензии по качеству Вы вправе предъявить в пределах двух лет, только нужно будет сдать свитер на экспертизу для установления брака.
27.06.2017, 13:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
218
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 780
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 008
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Пермь
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Неудачная покупка зимних сапог в магазине СпортМастер - проблемы с материалом и отсутствие гарантии
Магазин отказывается принять смартфон Samsung на проверку качества - правомерно ли это?
Вопрос о возможности обращения с претензией в магазин после истечения срока гарантии
Дефекты на новой куртке - Какие права у покупателя и как требовать замену товара?
Как вернуть куртку в магазин без чека и бирок?
Проблемы с норковой шубой - возможность обмена или расторжения договора
Претензия о возврате изделия - рисунок сошел после стирки, белая кофта стала грязно-черной
Претензия по поводу потери качества хлопковой ткани с эффектом крэш и ответственность при разрешении конфликта
Как вернуть нижнее белье в магазин, если состав ткани не соответствует информации на бирке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут