По тех. причинам вылет задержали на 12 часов положена ли мне компенсация.
Вопрос №12765480
из г. Мурманск
опубликован 27.06.2017, 18:38
опубликован 27.06.2017, 18:38
По тех. причинам вылет задержали на 12 часов положенна ли мне компенсация.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Однозначна положена компенсация. Берите справку в авиакомпании о задержке рейса, предъявляйте претензию в рамках Закона о защите прав потребителей. Срок ответа 10 суток.
27.06.2017, 18:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Конечно положена. На основании ст.ст. 15, 28-30 ЗоЗПП РФ, пишите Претензию авиаперевозчику. Если откажут, подавайте исковое заявление в суд.
27.06.2017, 18:57
Если авиакомпания не может доказать влияние форс-мажора на задержку рейса, она обязана выплатить пассажиру 3 % от стоимости авиабилета за каждый час ожидания в качестве компенсации за опоздание (п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителя»), а также 25 % МРОТ за каждый час ожидания — но не более половины стоимости билета — в качестве штрафа (ст. 120 Воздушного кодекса РФ). По российскому законодательству дополнительные компенсации пассажирам при отмене рейсов не положены, тем не менее вы имеете право на возврат стоимости билетов или обмен на альтернативный рейс, предложенный перевозчиком.
27.06.2017, 19:15
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение условий договора - задержка и смещение времени вылета туристического продукта
Авиакомпания задержала вылет на 7 часов, возможно ли получить компенсацию (рейс чартерный)?
Компенсация за задержку вылета
Задержки рейсов и компенсация - как вернуть часть стоимости путевки после задержек вылетов?
Задержка вылета и перенос даты проживания в гостинице - как получить компенсацию?
Туроператор перенес вылет чартера на 10 часов позже за 4 суток до вылета что делать можно требовать компенсацию.
Авиакомпания задержала прибытие багажа. Какая компенсация мне положена?
Как получить компенсацию за задержку авиарейса и потерю жд билетов
Задержка вылета на 17 часов без объяснения причин - могут ли пассажиры требовать компенсацию за неисправность самолета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут