По тех. причинам вылет задержали на 12 часов положена ли мне компенсация.
Вопрос №12765480
из г. Мурманск
опубликован 27.06.2017, 18:38
опубликован 27.06.2017, 18:38
По тех. причинам вылет задержали на 12 часов положенна ли мне компенсация.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Однозначна положена компенсация. Берите справку в авиакомпании о задержке рейса, предъявляйте претензию в рамках Закона о защите прав потребителей. Срок ответа 10 суток.
27.06.2017, 18:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Конечно положена. На основании ст.ст. 15, 28-30 ЗоЗПП РФ, пишите Претензию авиаперевозчику. Если откажут, подавайте исковое заявление в суд.
27.06.2017, 18:57
Если авиакомпания не может доказать влияние форс-мажора на задержку рейса, она обязана выплатить пассажиру 3 % от стоимости авиабилета за каждый час ожидания в качестве компенсации за опоздание (п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителя»), а также 25 % МРОТ за каждый час ожидания — но не более половины стоимости билета — в качестве штрафа (ст. 120 Воздушного кодекса РФ). По российскому законодательству дополнительные компенсации пассажирам при отмене рейсов не положены, тем не менее вы имеете право на возврат стоимости билетов или обмен на альтернативный рейс, предложенный перевозчиком.
27.06.2017, 19:15
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 847
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
668
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 743
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 192
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 174
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 795
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение условий договора - задержка и смещение времени вылета туристического продукта
Авиакомпания задержала вылет на 7 часов, возможно ли получить компенсацию (рейс чартерный)?
Компенсация за задержку вылета
Задержки рейсов и компенсация - как вернуть часть стоимости путевки после задержек вылетов?
Задержка вылета и перенос даты проживания в гостинице - как получить компенсацию?
Туроператор перенес вылет чартера на 10 часов позже за 4 суток до вылета что делать можно требовать компенсацию.
Авиакомпания задержала прибытие багажа. Какая компенсация мне положена?
Как получить компенсацию за задержку авиарейса и потерю жд билетов
Задержка вылета на 17 часов без объяснения причин - могут ли пассажиры требовать компенсацию за неисправность самолета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут