Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Воронеж, 29.06.2017, 13:03

Как вернуть предоплату за не выполненную установку пластикового окна?

Вопрос №12775575 из г. Воронеж
опубликован 29.06.2017, 13:03
Куда пожаловаться, если человек взял предоплату за установку пластикова окна, а работу не выполнил. Заключен договор, есть чек о внесении предоплаты 12000 рублей. Хочу вернуть деньги - не возвращает, игнорирует, на контакт не выходит.
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите претензию на возврат денег и направляйте по почте с уведомлением и описью. Если в течение 10 дней с момента получения деньги не вернет-обращайтесь в суд.

29.06.2017, 13:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Для начала напишите им претензию. В случае отказа о возвращении денег, обращайтест в отдел по защите прав потребителей. Всего хорошего.

29.06.2017, 13:06

Обратитесь с иском в суд, но перед подачи иска в суд нужно направить почтой с уведомлением претензию. Вы можете также взыскать неустойку.

29.06.2017, 13:06

Доброго времени суток

В данном случае нужно руководствуются договором если исполнитель договор нарушает, то нужно договор расторгать и возвращать деньги в судебном порядке

Удачи Вам. Анна Титова.

29.06.2017, 13:08

Здравствуйте Вам нужно обратиться сначала к самой компании продавцу с претензией, Потом если продавец откажется что-либо предпринимать в Рос Потреб. Надзор. А после завершения проверки продавца вам нужно обратиться в суд предварительно получив информацию о компании в ЕГРЛ. Вы имеете право на получение ваших денег с процентами и неустойкой или на выполнение работы по установки окон, если это вообще возможно для продавца.

29.06.2017, 13:12

Сначала напишите ему письменную претензию о невыполнении условий договора (в нем должен быть указан срок проведения работ) и требуйте возврата денег. Можно также назначить новый срок и требовать выплаты неустойки за нарушение срока.

29.06.2017, 13:16

Как правильно составить в этом случае претензию.

29.06.2017, 13:09

---Здравствуйте, грамотно и правильно составлять юридические документы юристов учат в учебных заведения от 5 до 6 лет. Обращайтесь лично к выбранному вами юристу и договаривайтесь об услуге. ЭТО ПЛАТНАЯ УСЛУГА. Всего хорошего.

29.06.2017, 13:10
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пишите претензию на возврат денег и направляйте по почте заказным письмом с уведомлением и описью. Используйте нормы ГК РФ и ЗоЗПП.

29.06.2017, 13:10

Доброго времени суток

Правильно составить претензию может компетентный юристы, данная услуга будет платной

Удачи Вам. Анна Титова.

29.06.2017, 13:11

Добрый день, Наталия!

Претензия составляется в свободной форме.

В первых обзацах этого документа описывается свершившийся факт - ставит в известность продавца о том, что приобретенный товар имеет недостаток, либо ставит в известность услугодателя (исполнителя) о том, что оплаченная услуга (работа) не соответствует, к примеру, предварительно оговоренным сторонами условиям договора, а в вашем случае вообще не выполнена.

Далее в тексте документа заявляется одно из требований (по выбору потребителя), предусмотренных Законом РФ "О защите прав потребителей". Например, требование к продавцу - возврат суммы за невыполненную работу.

Если затрудняйтесь составить самостоятельно, обращайтесь к адвокату. Поможем разобраться с вашим делом.

29.06.2017, 13:12

Пишите в произвольной форме со ссылкой на заключенный между вами и исполнителем договором, ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей и требуйте возврат денег в 10-дневный срок на ваш расчетный счет, прилагайте реквизиты.

29.06.2017, 13:13

Есть много нюансов по составлению претензии. Есть форма. В претензии нужно отразить что Вы хотите от продавца по данному вопросу. Правильно составленную претензию можно в дальнейшем будет предъявить в суде в качестве доказательства.

29.06.2017, 13:19

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 623 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 223 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5 65 841 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 178 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 932 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 637 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 588 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 786 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 379 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 648 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 559 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 905 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 522 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 968 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 741 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 241 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 067 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 453 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 358 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 174 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 432 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских