Жена заказала 3 вещи, но получила только одну - упаковка вскрыта и все заснято на видео. Фирма не отвечает на звонки и сбрасывает вызов - как вернуть либо товар, либо деньги?
Вопрос №12781676
из г. Краснодар
опубликован 30.06.2017, 14:46
опубликован 30.06.2017, 14:46
Жена заказывала 3 вещи за 3 тысячи но получила только одну. Все засняли на камеру как мы открывали посылку. Звоним на фирму, сказали что перезвонят юристы но не кто не звонит, а фирма сбрасывает звонок. Что делать и как вернуть либо остаток товара либо деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы имеете право обратиться в полицию по ст.159 УК РФ. Так же вы имеете право направить продавцу требование о возврате д.с, через 10 дней обратиться в суд.
30.06.2017, 14:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации
Посылайте письменную претензию с приложенными фотографиями и требуйте возврата денежных средств. При отсутствии ответа обращайтесь в суд.
30.06.2017, 14:48
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
109
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 742
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом через интернет - Фирма не отправила полный заказ, продавец не возвращает деньги
Как фирме Б взыскать деньги у фирмы А за продукцию, отраженную в УПД, если не были подписаны акты сверок и другие документы?
Фирма Б отказывается от рассчетов с фирмой А и передаёт неподтвержденные документы фирме С
Проблемы с полученной посылкой - заказ не верный, хозяин посылки недоступен и отказ в возврате денег
Как получить задолженность на фирму Биржа, связанную с фирмой Капитал, в ситуации банкротства?
Проблемы с закрытием фирмы и возможные последствия
Уволился.7 декабря в компании провели ревизию, там недостача около
Имеет ли право фирма начать против меня юридический процесс (как они сообщают об этом в письме)?
Теперь я должен вернуть банку кредит, денег фактически не получил и товар мне тоже не дали.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут