Жена заказала 3 вещи, но получила только одну - упаковка вскрыта и все заснято на видео. Фирма не отвечает на звонки и сбрасывает вызов - как вернуть либо товар, либо деньги?
Вопрос №12781676
из г. Краснодар
опубликован 30.06.2017, 14:46
опубликован 30.06.2017, 14:46
Жена заказывала 3 вещи за 3 тысячи но получила только одну. Все засняли на камеру как мы открывали посылку. Звоним на фирму, сказали что перезвонят юристы но не кто не звонит, а фирма сбрасывает звонок. Что делать и как вернуть либо остаток товара либо деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы имеете право обратиться в полицию по ст.159 УК РФ. Так же вы имеете право направить продавцу требование о возврате д.с, через 10 дней обратиться в суд.
30.06.2017, 14:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)
Посылайте письменную претензию с приложенными фотографиями и требуйте возврата денежных средств. При отсутствии ответа обращайтесь в суд.
30.06.2017, 14:48
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 595
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 464
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом через интернет - Фирма не отправила полный заказ, продавец не возвращает деньги
Как фирме Б взыскать деньги у фирмы А за продукцию, отраженную в УПД, если не были подписаны акты сверок и другие документы?
Фирма Б отказывается от рассчетов с фирмой А и передаёт неподтвержденные документы фирме С
Проблемы с полученной посылкой - заказ не верный, хозяин посылки недоступен и отказ в возврате денег
Как получить задолженность на фирму Биржа, связанную с фирмой Капитал, в ситуации банкротства?
Проблемы с закрытием фирмы и возможные последствия
Уволился.7 декабря в компании провели ревизию, там недостача около
Имеет ли право фирма начать против меня юридический процесс (как они сообщают об этом в письме)?
Теперь я должен вернуть банку кредит, денег фактически не получил и товар мне тоже не дали.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут