Мегафон обманывает клиентов - деньги пропадают с тарифа, как вернуть украденные средства?
опубликован 01.07.2017, 08:34
Мегафон ворует деньги. С моего тарифа постоянно исчезают деньги. Я докладываю сумму под определенный тариф для интернета на 600 р. и не могу им воспользоваться, т. к. опять пишут, что у меня недостаточная денежная сумма. Какая управа есть на их действия и как вернуть деньги. На данный момент исчезло уже 500 р. (общая сумма).
Добрый день!
Пишите претензию в офисе Мегафона, вам дадут ответ. Перед этим там же попросите работников проверить не подключены ли у вас какие-то лишние платные услуги, если есть, просите сразу отключить. Обычно дело в этом.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что грозит, если не оплатить долг на сим карте мегафона и игнорировать угрозы судебного разбирательства?
Необъяснимый мобильный платеж со счета Мегафон - как вернуть деньги?
Незаконное списание денег Мегафоном - Возможности жалобы и проблемы с услугами интернета
Как вернуть списанную сумму за выход в интернет, если я никогда не пользовался интернетом по телефону?
Оператор Мегафон списывает деньги за будущий месяц при нулевом балансе, но не предоставляет услуги при минусовом балансе
Необходимость погашения задолженности от Мегафон
Списание абонентской платы Мегафоном за новый тариф - 550 рублей – законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут