Как поступить, если банк игнорирует мою претензию по досрочному погашению кредита?

Вопрос №12784590 из г. Петрозаводск
опубликован 01.07.2017, 08:19

Я досрочно погасил кредит написал претензию в банк но банк игнорирует мою претензию после подачи заявления прошло 15 дней ответа от банка нет. Как мне поступать дальше куда обращаться?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сырова Александра Михайловна

Юрист Ульяновск

4.3 15281 отзыв

Здравствуйте! Решение обычно принимается в течение 1 месяца. В случае отказа обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, с иском в суд.

01.07.2017, 08:24

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Сакунова Юлия Александровна

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.8 36119 отзывов

Приходите в банк и подавайте снова письменное заявление. Из текста не вполне ясна ваша ситуация. Если речь о погашении кредита досрочно-то платили вы деньги или нет?

01.07.2017, 08:22

Мне не понравился Ваш ответ!

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43349 отзывов

Александр, а причем тут Банк? вам претензию по поводу возврата страховки необходимо было подавать в СК, с которой у вас и заключен договор страхования.

01.07.2017, 08:22

Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Спросить юриста

Дмитрикова Лариса Викторовна

Юрист из города Людиново

4.9 4206 отзывов

За то же время, пока банк будет рассматривать ваше обращение о законном возврате излишне уплаченной суммы, вы вправе начислять банку проценты за пользование чужими денежными средствами. Обычно банк сам устанавливает срок рассмотрения данных заявлений по требованию, но в случае отказа или молчания, Вы вправе взыскать страховку через суд. Всего хорошего.

01.07.2017, 08:24

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Тома Анна Вячеславовна

Юрист из города Новосибирск, стаж 10 лет

4.7 10125 отзывов

Перед тем как вернуть страховку по потребительскому кредиту, необходимо составить заявление в двух экземплярах. При этом на копиях клиента ставят отметку с датой оформления документа.

01.07.2017, 08:44

Спросить юриста