Проблемы с ремонтом телефона - законность действий мастера и возврат денег
Вопрос №12787218
из г. Черняховск
опубликован 01.07.2017, 20:16
опубликован 01.07.2017, 20:16
Законны ли действия мастера по ремонту телефонов. Ситуация: телефон был в ремонте 2 недели, при получении были оплачены услуги и замена неисправных частей, мастер сказал, что аппарат полностью исправлен, При проверке дома обнаружились недоделки-нет звонка. Телефон сдали в ремонт вторично. Пообщаться с мастером не получается даже по телефону, а если и удаётся, то ответ один-смотрю. Прошло уже две недели. Законны ли его действия по удержанию моей вещи, ведь услуги уже давно оплачены? Как мне поступить. Приёмщица говорит: забирайте без ремонта, тогда имею ли я право вернуть свои деньги и за что?. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Смотрите условия договора по срокам ремонта. А также Вы сдали телефон в ремонт повторно. Значит это новый срок ремонта.
Вы можете обратиться к исполнителю (организации) с письменной претензией о некачественном оказании услуги и требовать возврат денег за ремонт.
01.07.2017, 20:26
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Разумеется вы имеете право потребовать вернуть вам деньги за не оказанную услугу, напишите им претензию, а если откажут или не ответят взыщите через суд, плюс неустойка и моральный вред.
01.07.2017, 20:22
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Утрата телефона в ремонте - как потребовать возмещение ущерба и к кому обратиться?
Ситуация с поломкой смартфона - как решить проблему с ремонтной мастерской и вернуть деньги?
Как вернуть свой телефон после ремонта, если знакомый не возвращает его?
60 суток проходят через неделю, я боюсь что мой телефон уже продали и просто тянут время...
Сегодня сдала телефон на ремонт, при получении оказалось что не поставили кнопку включения и не находится сеть. При.
Как реагировать на некачественный ремонт телефона Samsung Galaxy S5?
Как вернуть кроссовки в исходное состояние после неудачного ремонта сетки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут