Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Москва, 02.07.2017, 02:41

Проблема с доставкой и оплатой заказа дивана и стола

Вопрос №12787996 из г. Орёл
опубликован 02.07.2017, 02:41
У меня к вам такой вопрос, захотел купить диван пришел в мебельный салон выбрал модель и сообщил консультанту что хочу капить вот такой диван, хорошо при покупки дивана выбраного вами действует акция на стол сообщил консультант в итоге еще и стол прикупил. Продовец составил договор на покупку дивана и стола выбил чек. Я сразу уточнил как будет осушетсвлятся доставка. Продовец при состовлении договора сказал что по базе на складе этих диванов 10 шт.и столов около 5 шт. склад находится в одном городе (Курск) я проживаю в другом (Орел), доставка будет осущетвлятся логической компанией до моего города и как заказ будет сформирован мне позвонят из курска и предупредят что заказ готов мы везем. Заказ был сделан 20.06.2017 г. В договоре прописано срок передачи мебели покупателю 26 рабочих дней с момента 100% оплаты, я оплатил 100%в день состовления договора. 23.06.2017 г. мне звоня с логической транспортной компании (г.Курск) и говорят ваш заказ готов мы привезем часа в 16.00,за час до привоза мы предупредим вас, что подьежаем. Звонят мы подьежаем, я выхожу на улицу мне открывают дверь дивана в машине нет, стол завален какими то матрасами картонкой бумагой, на мой вопрос где диван мне отвечают на складе один диван в ненадлежащем состоянии мы его не стали загружать ждите следующий привоз, только когда будет неизвестно мебельная фабрика находится в г.Саратов. Я осмотрел стол расписался в накладной в двух экземплярах что я получил только стол одну отдал им другую мне, пришел домой звоню продавцу обьясняю всю ситуацию что дивана нет только стол, продавец начала без выяснение обстоятельств кричать в трубку что я ее обманываю и диван мне привезли. И с Курска прислали отчет что диван отправлен и получен мной. Я бросил трубку решил на следующий день идти в салон разбиратся. Через минут 30 перезванивают с салона и говорят что мы связались со кладом в г.Курск и действительно один диван в плохом состоянии. Прошло 12 дней с момента заключения договора продавец обещает что привезут завтра или после завтра или через неделю. Скажите пожалуйста если после 26 дней указанных в договоре время пройдет какими правами я могу воспользоваться. Может что то предъявить продавцу или еще что то?Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

Позиции высших судов по ст. 450 ГК РФ >>>

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.

(абзац введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

КонсультантПлюс: примечание.

Изменение или расторжение договора по данному основанию влечет последствия, предусмотренные частью 5 ст. 453 настоящего Кодекса.

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

02.07.2017, 02:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуете.

Пишите претензию продавцу о возврате денежных средств. В случае отказа, обращайтесь в суд о расторжении договора, уплаты неустойки, компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 ЗоЗПП) Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст 55-59 ГПК РФ.Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.

С уважением коллектив ООО "ОРИОН".

03.07.2017, 01:59
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 877 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 545 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 549 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 897 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 531 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 630 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 891 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2 68 213 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 524 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8 7 384 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 8 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.3 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 58 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских