Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Сыктывкар, 18.04.2011, 20:45

Сегодня при детальном осмотре мопеда выяснилось, что объем двигателя 50 куб.

Вопрос №1278952 из г. Сыктывкар
опубликован 18.04.2011, 20:45
В январе купил в магазине мопед. Оплатил товар, на следующий день мопед был мне доставлен продавцом своим ходом. При покупке и после доставки продавец сказал, что объем двигателя 72 куб. см. Поставил его в гараж и до сегодняшнего дня не пользовался. Сегодня при детальном осмотре мопеда выяснилось, что объем двигателя 50 куб. см, что и указано в его паспорте. Мопед с такими характеристиками (50 куб. см) меня не устраивает. Могу ли я вернуть товар в магазин или обменять на другой (72 куб. см)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемый Дмитрий Смирнов, г.Сыктывкар!

Согласно ст.25 "Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА" ФЗ "О защите прав потребителей" Покупатель вправе письменно обратиться к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, если товар вам НЕ подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или КОМПЛЕКТАЦИИ, с указанием срока для ответа.

Во-первых, вам необходимо обратиться на основании ст.25 "Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА" ФЗ "О защите прав потребителей" письменно с Претензией к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, с указанием срока для ответа например 10 календарных дней.

Во-вторых, если в указанный вами срок ваши требования не будут удовлетворены, вы будете вправе обратиться в суд по месту своего жительства с исковым заявлением:

1)о замене товара или возврате уплаченных денежных средств;

2)выплате вам неустойки;

3)компенсации морального вреда.

Желаю вам удачи в отстаивании своих прав Владимир Николаевич

г.Уфа 18.04.2011г

22:51 уф.вр.(20:51 моск.)

18.04.2011, 20:52
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских