Проблемы с редуктором после посещения СТО - кто несет ответственность?
Вопрос №12792715
из г. Барнаул
опубликован 03.07.2017, 09:43
опубликован 03.07.2017, 09:43
4 дня назад, я заехал на СТО поменять сальник привода редуктора заднего моста, купил сальник заплатил за работу, уехал. Через 2 дня на моем автомобиле ехала семья моей племянницы, появился какой то гул, потекло масло и в итоге отваливается кардан с фланцем от заднего моста, заклинивает редуктор. Слава богу скорость была не большая, никто не пострадал. Вызвали эвакуатор автомобиль отвезли в автосервис, вчера с утра в 8-00 я был уже в сервисе, переговорив с руководством было принято решение о ремонте за счет сервиса, т. к. Причиной была не затянутая гайка на хвостовике привода. Разобрав редуктор специалисты сервиса увидели что необходима полная замена редуктора. И тут началось... А вы недавно редуктор ремонтировали? Да, был заменен подшипник. Да вам неправильно его поставили, да у вас эта проблема уже давно, нашей вины здесь нет, и т. д. и т.п. подскажите как быть?)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если они будут отказывать Вам в ремонт, необходимо будет делать экспертизу и искать виновника.
Потом уже виновнику предъявлять претензию, затем обращаться в суд.
03.07.2017, 09:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
В таких случаях надо писать официальную претензию, ст.29 закона о защите прав потребителей. В случае отказа обратиться в суд. Потребуется проведение экспертизы.
03.07.2017, 09:45
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Произошла поломка заднего моста после неправильной замены сальника и использования старой гайки
Претензия - Некорректная замена пыльника на сервисе Лахта Рено привела к поломке привода - требую возврат денег за замену
Неправильная диагностика и установка - могу ли я потребовать компенсацию от автосервиса?
Проблема с маслом - неправильная затяжка гайки в автосервисе Яуза моторс г.Москва
Неустранимая проблема с подшипником кров в редукторе после замены - несанкционированная регулировка и неэффективные услуги
Проблемы с автосервисом - автомобиль не отдают, повреждена проводка и сняты датчики
Претензия покупателя - Поломка АКПП из-за отсутствия масла в редукторе
Осмотр подержанного автомобиля Форд в официальном сервисе перед покупкой - возврат затрат на ремонт?
В итоге, уже три недели с момента когда мой автомобиль был готов, мне не возращают автомобиль.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут