Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ираида Петровна

Задано вопросов 6, из них VIP - 0

Астрахань, 18.08.2015, 08:49

Проблема с маслом - неправильная затяжка гайки в автосервисе Яуза моторс г.Москва

Вопрос №7727302 из г. Москва
опубликован 18.08.2015, 08:49

Меня зовут Ираида. 2 августа я поставила машину в автосервис Яуза моторс г.Москва для замены масла и фильтра перед отъездом в другой город. Расстояние между городами 1400 км. Во время пути у меняя начала гореть лампочка необходимо проверить двигатель и я увидела, что масло течет. Я обратилась в сервис и выяснилось, что при замене масла была неверно затянута масляная гайка. Что и явилось причиной утечки масла из двигателя. Масла вытекло ровно половина. И мастер, менявший масло в Москве, затянул гайку под углом, повредив при этом резьбу и тд. В сервисе мне сделали все, что нужно. Заменили гайку, масло и сказали, чтобы я написала претензию. Я не знаю каким образом. Спасибо.

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чукина Анна Алексеевна

Адвокат Москва

4.8 553 отзывa

Если у Вас есть и документы и фото с другого сервиса, то Вам необходимо написать письменную претензию к сервису, где Вам при замене масла произвели неправильные действия. В претензии лаконично указать на их действия и последствия. Потребовать возмещения ущерба. Приложить копии документов из стороннего сервиса, где проблему исправили. В случае отказа обратится в суд.

18.08.2015, 23:01

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 9 часов

Спирьянов Дмитрий Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.8 188 отзывов

Здравствуйте.

Тут я боюсь может претензией не ограничиться, т.к. сервис вряд ли добровольно признает свою ошибку. Вопрос к Вам: резьба сделана в нормальное состояние или так все и осталось?

18.08.2015, 18:21

Спросить юриста

Ираида Петровна

Автор вопроса

0 отзывов

Сейчас все хорошо

18.08.2015, 21:07

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Документы с сервиса о стоимости работ есть?

18.08.2015, 21:10

Спросить юриста

Спирьянов Дмитрий Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.8 188 отзывов

Кузьминых Сергей Владимирович - задал правильный вопрос - что с документами из стороннего сервиса?

18.08.2015, 21:18

Спросить юриста

Ираида Петровна

Автор вопроса

0 отзывов

Есть и документы и фото

18.08.2015, 22:10

Спросить юриста

Спирьянов Дмитрий Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.8 188 отзывов

Тогда у Вас остался собственно вопрос в написании претензии и направлении её в Яуза-Моторс. Мне на ум еще приходит идея сделать экспертизу, которая однозначно скажет что было вмешательство и была сорвана резьба.

19.08.2015, 08:31

Спросить юриста