ДА, конечно Вы можете вернуть товар согласно Закона о защите прав потребителей. Составьте претензию поставщику, в случае отказа в суд. За юридической помощью Вы можете обратиться к юристу в личную переписку и на электронную почту, услуга платная, по договоренности. Удачи Вам и всего хорошего.

04.07.2017, 06:14

Спросить юриста

Олеся

Автор вопроса

0 отзывов

А если с момента покупки прошло больше времени, но по их вине мне отгрузили товар только недавно. Тогда есть возможность вернуть?

04.07.2017, 05:52

Спросить юриста

Берестов Сергей Николаевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.8 11202 отзывa

Здравствуйте, Олеся!

Если размеры были оговорены в договоре, то, соответственно, их несоответствие договору означает ненадлежащее качество товара.

Поэтому Вы вправе заявить требование о расторжении договора и возврате денег (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").

04.07.2017, 05:58

Спросить юриста

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Уважаемая Олеся.

А кто производил замеры помещения?

Если Вы и они привезли по Ващшим размерам, то их вины в этом нет.

Если же это их сотрудник, то тогда это их ошибка и Вы можете требовать замены или возврата денежных средств.

04.07.2017, 06:03

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24353 отзывa

Олеся, срок считается с момента получения Вами товара. Кроме того, за нарушение сроков доставки Вы вправе требовать выплаты неустойки путем подачи письменной претензии.

05.07.2017, 00:01

Спросить юриста

Похожие темы:
Не подошел по размеру

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Если не подошел шкаф по размеру, могу ли я его вернуть. Он не был собран.

Похожие вопросы