Какие документы нужно взять с ремонтной мастерской при возврате телевизора без проведенного ремонта?
Вопрос №12804687
из г. Курск
опубликован 05.07.2017, 09:48
опубликован 05.07.2017, 09:48
Сдали телевизор в ремонтную мастерскую, через 2 мес. сказали, что ремонт не целесообразен (сломана материнская плата). Но какие либо документы о причине поломки предоставлять не хотят, аргументируя это тем, что они обычная ремонтная мастерская, а не экспертная служба и никаких денег мы им не давали (только в квитанции указана предварительная сумма ремонта). Мы забираем телевизор какие документы нужно взять с ремонтной мастерской? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мастерская действительно не устанавливает причину поломки, указывает неисправность и стоимость ремонтных работ. У вас должен быть акт приема-передачи и результат диагностики.
05.07.2017, 10:11
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 965
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Права мастерской и заказчика при случайном повреждении телевизора на ремонте без гарантии
Мастерская отказывается обеспечить гарантийный ремонт ноутбука, требуя замену материнской платы за 18000 рублей
Изменение стоимости ремонта телевизора - могу ли я отказаться от оплаты диагностики?
Сдала тонометр на диагностику, а получила ремонт - что делать?
Сломаный телевизор Philip 106 см. В сервисном центре отказали в ремонте - что делать?
Определение гарантии и возврат денег при нескольких поломках телевизора
И какие документы нужны, чтобы заменить товар или вернуть деньги?
Проблемы с ремонтом ноутбука - долгое ожидание и требование оплаты - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут