Воронеж, 06.07.2017, 00:40

Как вернуть смеситель по гарантии без чека - пример с гарантией производителя на 5 лет

Вопрос №12809592 из г. Воронеж
опубликован 06.07.2017, 00:40
Возможно ли вернуть смеситель по гарантии, если чек утерян?... гарантия производителя 5 лет, смеситель простоял меньше полугода и сломался.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией о наличии недостатка и требовать возврат денег. Отсутствие чека не является основанием для отказа Вам. Вы можете подтверждать факт покупки любым другим способом (свидетельскими показаниями, например).

06.07.2017, 00:59
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Здравствуйте. Теоретически можно вернуть или обменять. Но практически и без чека Вы этого сделать не сможете. Чек - это доказательства факта покупки.

06.07.2017, 00:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Доброго вам Времени суток. Утеря чека не запрещает вам ссылаться на показания свидетелей, Но чисто формально вам скорее всего откажут без чека.

. Удачи вам и всего наилучшего.

06.07.2017, 00:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Добрый день, Наталья! А каким образом вы докажите продавцу, что товар вы приобрели именно у него и не закончился срок гарантии? Будут вопросы - обращайтесь к юристам в личную консультацию и получите грамотную консультацию по данному вопросу и возможности защиты ваших прав. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

06.07.2017, 13:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуете.

Пишите претензию продавцу о возврате денежных средств. В случае отказа, обращайтесь в суд о расторжении договора, уплаты неустойки, компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 ЗоЗПП) Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст 55-59 ГПК РФ.

Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.

С уважением коллектив ООО "ОРИОН".

06.07.2017, 22:11
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут