Как добиться перерасчета коммунальных платежей при несанкционированном указании четвертого жильца в расчетах
Вопрос №12810520
из г. Казань
опубликован 06.07.2017, 08:41
опубликован 06.07.2017, 08:41
Как добиться перерасчета жкх за комунальные услуги. Как только мы не успеваем подать показания счетчика нам приписывают четвертого временно проживающего жильца на которого идет начисление за услуги жкх. уверяют что у нас прожиает мужчина (по неоднократной информации соседей) якобы был составлен акт, который по моей просьбе так и не был мне предьявлен. Требуют чтобы я доказала. Что четвертого жильца нет. что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
У Вас есть несколько вариантов поведение:
1. пытаться доказать, что четвёртого жильца у Вас нет, предоставив справку о количестве зарегистрированных лиц; вряд ли это поможет, так как УК всё равно будет присылать расчёт за четверых
2. направить в адрес УК письменное заявление с требованием пересчитать размер платы с учётом троих проживающих, приложив справку о составе семьи, и требованием предоставить в Ваш адрес копию документа, на основании которого берётся расчёт за четверых. При этом Вы можете платить коммунальные услуги за троих (если четвёртый с Вами, действительно, не проживает), а УК пускай обращается за взысканием задолженности в судебном порядке.
06.07.2017, 10:15
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Можно позвонить или подать письменное обращение. При этом телефонный звонок также носит статус официального запроса. Если обратиться с жалобой по телефону, обращение должны зафиксировать и присвоить ему номер, указав время заявки. Его надо уточнить, также лучше узнать фамилию сотрудника, принявшего вызов. Бывает, что УК не фиксируют обращение, поэтому надо требовать, чтоб заявка была внесена в журнал.
Установленный законом срок для того, чтобы отреагировать на обращение, — 12 часов. За это время представители компании должны проверить жалобу и составить акт.
Копию акта получает потребитель. В акте фиксируется, что услуги ЖКХ не соответствуют стандартам и с момента выявления проблемы до ее исправления за эту услугу жилец платить не должен — проведется соответствующий перерасчет.
Если УК не реагирует на заявку, можно жаловаться в Жилинспекцию, которая проведет проверку самостоятельно.
06.07.2017, 12:39
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой электроэнергии - отказ в перерасчете с момента установки счетчика
Проблема с неисправным электросчетчиком - требуется перерасчет показаний и обсуждение ответственности управляющей компании
Отказ перерасчета коммунальных платежей по показаниям счетчика горячей воды без ежемесячной подачи показаний
Что делать новому владельцу квартиры
Недостоверная информация о площади дома привела к завышенному газовому счету - что делать?
Игнорирование Постановления Правительства РФ 354
Вопрос по отмене акта проверки счетчика электроэнергии после выдачи свидетельства о поверке
Отсутствует документальное подтверждение предоставления акта опломбирования газового счетчика
Ситуация с оплатой коммунальных услуг и перерасчетом по показаниям счетчика - правомерно ли действие управляющей компании?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут