Покупатель требует возврат денег за неисправный холодильник, хотя мы продали работающий - как действовать?

Вопрос №12811044 из г. Киров
опубликован 06.07.2017, 10:21

Как быть в такой ситуации. Продали холодильник, б/у, в рабочем состоянии. В своё время сами купили его с рук для хранения заготовок. Стоял без дела и без работы с февраля месяца. Решили продать. Перед приездом покупателя включили, холодильник работал. Приехала покупатель, посмотрела, приняла решение (самостоятельное) взять. Забрала на следующий день. Через 4 дня звонит, со словами: "Вы продали мне не работающий холодильник, верните деньги! Я буду обращаться в полицию!" Сегодня вручила претензию, в которой куча неточностей по сделке. Как быть в этой ситуации? Продавали мы точно работающий холодильник, а нам пытаются вернуть неисправный.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, пусть обращаются в полицию, никакого состава преступления в ваших действиях нет. Пусть доказывают, что холодильник не работал при продаже. Это сделать практически невозможно.

Удачи вам и всего наилучшего

06.07.2017, 10:23

Жму руку, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Барсукова Мария Вячеславовна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 2 годa

4.6 1222 отзывa

Доброе утро! Решайтие сами, что делать, выхода тут только два - или вернуть деньги, или ничего не возвращать, пусть подают в суд, который вас рассудит

Всего наилучшего!

06.07.2017, 10:29

Спросить юриста

Похожие темы:
Продам холодильник
Вручить претензию

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Покупатель требует возврат денег за неисправный холодильник, хотя мы продали работающий - как действовать?

Похожие вопросы