Покупатель требует возврат денег за неисправный холодильник, хотя мы продали работающий - как действовать?
Вопрос №12811044
из г. Киров
опубликован 06.07.2017, 10:21
опубликован 06.07.2017, 10:21
Как быть в такой ситуации. Продали холодильник, б/у, в рабочем состоянии. В своё время сами купили его с рук для хранения заготовок. Стоял без дела и без работы с февраля месяца. Решили продать. Перед приездом покупателя включили, холодильник работал. Приехала покупатель, посмотрела, приняла решение (самостоятельное) взять. Забрала на следующий день.
Через 4 дня звонит, со словами: "Вы продали мне не работающий холодильник, верните деньги! Я буду обращаться в полицию!" Сегодня вручила претензию, в которой куча неточностей по сделке.
Как быть в этой ситуации? Продавали мы точно работающий холодильник, а нам пытаются вернуть неисправный.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, пусть обращаются в полицию, никакого состава преступления в ваших действиях нет. Пусть доказывают, что холодильник не работал при продаже. Это сделать практически невозможно.
Удачи вам и всего наилучшего
06.07.2017, 10:23
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброе утро! Решайтие сами, что делать, выхода тут только два - или вернуть деньги, или ничего не возвращать, пусть подают в суд, который вас рассудит
Всего наилучшего!
06.07.2017, 10:29
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проданный на Avito бу холодильник не морозит, хотя при продаже все было исправно
Сделка по продаже квартиры - возникла проблема с покупателем и возврат задатка по форс-мажору
Продал телефон на Авито - нюансы, предупреждения и право на возврат денег
Так как марка автомобиля не была оговорена в доверенности, пригнал на свое усмотрение.
Покупатель требует вернуть деньги после поломки подержанного авто
Как защитить себя при продаже телефона на Авито, если покупатель требует вернуть деньги за дефектный товар?
Спор с риэлтором - Заключение договора купли-продажи с обременением и подача жалобы на нотариуса
Расторжение договора купли-продажи после продажи машины в рассрочку - как решить сложившуюся ситуацию?
Что делать, если покупатели требуют возврат денег за ремонт двигателя после покупки камаза?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут