Платеж через терминал не прошел - как сохранить кредитную историю?
Вопрос №1281189
из г. Омск
опубликован 21.04.2011, 08:33
опубликован 21.04.2011, 08:33
Я оплатил ежемесячный платеж, через терминал самообслуживания нажодящийся в банке, 18 числа. Терминал выдал ошибку Операция не завершина. После этого я обратился к оператору и написал заявление. Меня заверили что платеж будет зачислен 18 числа.
19 числа во второй половине дня поступил звонок, мне сообщили, что у меня просроченный платеж. Т.к. я находился за городом, в банк я пришел 20 числа.
Там мне сообщили, что платеж прошел, но 19-м числом. После беседы мне объяснили, что сейчас они ни чего исправить не могут: Если бы вы обратились вчера (19), то мы бы смогли что то сделать, а сейчас поздно. Но ведь я обратился сразу 18-ого.
Меня волнует то, что теперь пострадала моя кридитная история. Я бы хотел чтобы платеж был проведен 18-м числом. Что Вы мне посоветуйте.
Р.С. Последний деннь плотежа 18-е число. Все чеки у меня на руках.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Просрочка одного платежа никак не повлияет на вашу кредитную истроию можете не беспокоиться.
Если для вас это очень существенно, напишите письменную претензию руководству банка, не оргранишившись устными разговорами.
21.04.2011, 08:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.6
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8
104 783
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой товарного кредита - банк ошибочно принял платеж
Проблема с не поступившим платежом в Банке Восточный Экспрес - как действовать?
Проблема с банкоматом и задержка в платеже - Обоснован ли штраф за просрочку у Трастбанка?
Проблемы с оплатой второго ежемесячного платежа по кредиту в Альфа-банке - что делать?
Как поступить при списании денежных средств по кредиту после смены даты платежа?
Вопрос о праве банка на штрафные санкции при просрочке платежа после подтверждения оплаты через Киви и наличия квитанции
Проблемы с платежом по кредиту - ошибка терминала, отсутствие информации от банка и испорченная кредитная история
Как восстановить чек или подтвердить проведенный платеж по кредиту Альфа банка
Поступление платежа по кредиту - несоблюдение даты предварительного размещения и штраф банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут