Платеж через терминал не прошел - как сохранить кредитную историю?
Вопрос №1281189
из г. Омск
опубликован 21.04.2011, 08:33
опубликован 21.04.2011, 08:33
Я оплатил ежемесячный платеж, через терминал самообслуживания нажодящийся в банке, 18 числа. Терминал выдал ошибку Операция не завершина. После этого я обратился к оператору и написал заявление. Меня заверили что платеж будет зачислен 18 числа.
19 числа во второй половине дня поступил звонок, мне сообщили, что у меня просроченный платеж. Т.к. я находился за городом, в банк я пришел 20 числа.
Там мне сообщили, что платеж прошел, но 19-м числом. После беседы мне объяснили, что сейчас они ни чего исправить не могут: Если бы вы обратились вчера (19), то мы бы смогли что то сделать, а сейчас поздно. Но ведь я обратился сразу 18-ого.
Меня волнует то, что теперь пострадала моя кридитная история. Я бы хотел чтобы платеж был проведен 18-м числом. Что Вы мне посоветуйте.
Р.С. Последний деннь плотежа 18-е число. Все чеки у меня на руках.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Просрочка одного платежа никак не повлияет на вашу кредитную истроию можете не беспокоиться.
Если для вас это очень существенно, напишите письменную претензию руководству банка, не оргранишившись устными разговорами.
21.04.2011, 08:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5
743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 863
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой товарного кредита - банк ошибочно принял платеж
Проблема с не поступившим платежом в Банке Восточный Экспрес - как действовать?
Проблема с банкоматом и задержка в платеже - Обоснован ли штраф за просрочку у Трастбанка?
Проблемы с оплатой второго ежемесячного платежа по кредиту в Альфа-банке - что делать?
Как поступить при списании денежных средств по кредиту после смены даты платежа?
Вопрос о праве банка на штрафные санкции при просрочке платежа после подтверждения оплаты через Киви и наличия квитанции
Проблемы с платежом по кредиту - ошибка терминала, отсутствие информации от банка и испорченная кредитная история
Как восстановить чек или подтвердить проведенный платеж по кредиту Альфа банка
Поступление платежа по кредиту - несоблюдение даты предварительного размещения и штраф банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут