Платеж через терминал не прошел - как сохранить кредитную историю?
Вопрос №1281189
из г. Омск
опубликован 21.04.2011, 08:33
опубликован 21.04.2011, 08:33
Я оплатил ежемесячный платеж, через терминал самообслуживания нажодящийся в банке, 18 числа. Терминал выдал ошибку Операция не завершина. После этого я обратился к оператору и написал заявление. Меня заверили что платеж будет зачислен 18 числа.
19 числа во второй половине дня поступил звонок, мне сообщили, что у меня просроченный платеж. Т.к. я находился за городом, в банк я пришел 20 числа.
Там мне сообщили, что платеж прошел, но 19-м числом. После беседы мне объяснили, что сейчас они ни чего исправить не могут: Если бы вы обратились вчера (19), то мы бы смогли что то сделать, а сейчас поздно. Но ведь я обратился сразу 18-ого.
Меня волнует то, что теперь пострадала моя кридитная история. Я бы хотел чтобы платеж был проведен 18-м числом. Что Вы мне посоветуйте.
Р.С. Последний деннь плотежа 18-е число. Все чеки у меня на руках.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Просрочка одного платежа никак не повлияет на вашу кредитную истроию можете не беспокоиться.
Если для вас это очень существенно, напишите письменную претензию руководству банка, не оргранишившись устными разговорами.
21.04.2011, 08:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
631
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
605
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 977
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой товарного кредита - банк ошибочно принял платеж
Проблема с не поступившим платежом в Банке Восточный Экспрес - как действовать?
Проблема с банкоматом и задержка в платеже - Обоснован ли штраф за просрочку у Трастбанка?
Проблемы с оплатой второго ежемесячного платежа по кредиту в Альфа-банке - что делать?
Как поступить при списании денежных средств по кредиту после смены даты платежа?
Вопрос о праве банка на штрафные санкции при просрочке платежа после подтверждения оплаты через Киви и наличия квитанции
Проблемы с платежом по кредиту - ошибка терминала, отсутствие информации от банка и испорченная кредитная история
Как восстановить чек или подтвердить проведенный платеж по кредиту Альфа банка
Поступление платежа по кредиту - несоблюдение даты предварительного размещения и штраф банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут