Платеж через терминал не прошел - как сохранить кредитную историю?
Вопрос №1281189
из г. Омск
опубликован 21.04.2011, 08:33
опубликован 21.04.2011, 08:33
Я оплатил ежемесячный платеж, через терминал самообслуживания нажодящийся в банке, 18 числа. Терминал выдал ошибку Операция не завершина. После этого я обратился к оператору и написал заявление. Меня заверили что платеж будет зачислен 18 числа.
19 числа во второй половине дня поступил звонок, мне сообщили, что у меня просроченный платеж. Т.к. я находился за городом, в банк я пришел 20 числа.
Там мне сообщили, что платеж прошел, но 19-м числом. После беседы мне объяснили, что сейчас они ни чего исправить не могут: Если бы вы обратились вчера (19), то мы бы смогли что то сделать, а сейчас поздно. Но ведь я обратился сразу 18-ого.
Меня волнует то, что теперь пострадала моя кридитная история. Я бы хотел чтобы платеж был проведен 18-м числом. Что Вы мне посоветуйте.
Р.С. Последний деннь плотежа 18-е число. Все чеки у меня на руках.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Просрочка одного платежа никак не повлияет на вашу кредитную истроию можете не беспокоиться.
Если для вас это очень существенно, напишите письменную претензию руководству банка, не оргранишившись устными разговорами.
21.04.2011, 08:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 004
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 701
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 404
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 432
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой товарного кредита - банк ошибочно принял платеж
Проблема с не поступившим платежом в Банке Восточный Экспрес - как действовать?
Проблема с банкоматом и задержка в платеже - Обоснован ли штраф за просрочку у Трастбанка?
Проблемы с оплатой второго ежемесячного платежа по кредиту в Альфа-банке - что делать?
Как поступить при списании денежных средств по кредиту после смены даты платежа?
Вопрос о праве банка на штрафные санкции при просрочке платежа после подтверждения оплаты через Киви и наличия квитанции
Проблемы с платежом по кредиту - ошибка терминала, отсутствие информации от банка и испорченная кредитная история
Как восстановить чек или подтвердить проведенный платеж по кредиту Альфа банка
Поступление платежа по кредиту - несоблюдение даты предварительного размещения и штраф банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут