Проблема с не поступившим платежом в Банке Восточный Экспрес - как действовать?
Вопрос №5803292
из г. Улан-Удэ
опубликован 12.01.2015, 11:46
опубликован 12.01.2015, 11:46
Яявляюсь клиентом банка восточный экспрес. Проблема возникла из за не поступления платежа. Крайний срок оплаты 9 е число я оплатила и всегда оплачивала 6 го числа. Оплату производила через киви. Звонила туда по бесплатному номерутам меня заверили что деньги ушли в этот же день. А в банке они не появились квитанция у меня. Банк требует выплатить сумму+ штрафф якобы за просроченный платёж подскажите пожалуйста что делать в таком случае.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требование банка абсолютно правомерно, поскольку Вы нарушили условия договора. Писать возражения в банк бессмысленно. Вам нужно разбираться с Киви. Это их вина.
12.01.2015, 11:55
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте! Копию квитанцию в банк направьте вместе с письменным возражением
12.01.2015, 11:51
Похожие вопросы
Проблема с зачислением платежей по кредитной карте - Как поступить
Как избавиться от назойливых требований Ренессанс банка по перезаключению договора кредита?
Как избежать начисления пеней при платеже в майские праздники - опыт с банком Восточный Экспресс
Проблемы с платежом по кредиту в Восточном экспресс банке - несправедливые штрафы и задолженности
Проблемы с платежом по кредиту - банк требует завышенную сумму штрафа
Проблемы с оплатой ежемесячного платежа по кредиту ренессанс банка - основание и просрочка платежа
Банк Москвы заморозил сумму платежа и начислил проценты на кредитной карте после перевода денег - это законно?
Претензия к банку - Назначенная сумма поступила на счет позже запроса - правомерно ли начисление штрафа?
Кто несет ответственность за отсутствие оплаты и просроченные проценты при использовании банкомата другого банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут