Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Что делать, если сломалась мультиварка Редбер и магазин закрылся?

Вопрос №12811986 из г. Ижевск
опубликован 06.07.2017, 13:18

Сломалась мультиварка Редбер, через неделю после покупки, экспертиза показала, что ремонту товар не подлежит, но вернуть деньги мы не можем, т.к. магазин закрылся. Куда нам в этом случае обращаться.

Читать ответы (9)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24952 отзывa

Вы можете обратиться с письменной претензией к любому уполномоченному лицу - изготовителю, импортеру, другим лицам, указанным в документах на товар.

06.07.2017, 13:27

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37978 отзывов

Здравствуйте. Может быть закрылся только этот магазин, а остальные работают? Узнайте про этот момент. Либо к правопреемнику обращаться, но его у этого магазина нет, скорее всего.

06.07.2017, 13:21

Спросить юриста

Акимова Анна Геннадьевна

Адвокат из города Ломоносов, стаж 15 лет

4.5 8514 отзывов

Добрый день. Можете обратиться к производителю, но это как я понимаю, за границей. Если это торговая сеть, можете в любой магазин сети или в офис.

06.07.2017, 13:21

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43345 отзывов

Елена, как понять закрылся? Нужно проверить ИП или ООО по налоговой. Возможно точка то и закрылась, а вот ИП или ООО действует, тогда в суд с иском о защите прав потребителей

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть чек об оплате, заключение экспертизы, документы на руках?

06.07.2017, 13:21

Спросить юриста

Кудрин Олег Эдуардович

Юрист из города Тамбов, стаж 14 лет

4.8 9927 отзывов

Добрый день.

Почему Вы не можете вернуть деньги?! Можете! Предъявить такое требование можно не только к продавцу (кстати, важно знать, это был ИП или ООО?), но и к производителю, импортеру. Обратитесь к грамотному юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл. почту (обычно он указан под ответом), например ко мне, он поможет Вам вернуть деньги за товар.

06.07.2017, 13:23

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Вам надо обратиться непосредственно к юридическому лицу, которое владело этим магазином и потребовать у него возврат денег.

06.07.2017, 13:23

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Мультиварка приобретена через интернет-магазин, производитель российский-Воткинский завод.

06.07.2017, 13:50

Спросить юриста

ООО Правовая Группа "Любич и Партнеры"

Юридическая фирма из города Белово, стаж 9 лет

4.8 1118 отзывов

Доброго времени суток. Вам нужно выяснить Действует ли продавец, Где вы приобретали товар запросить выписку из Единого государственного реестра на сайте налоговой, а затем обращаться по юридическому адресу С претензией и требованием возврата денег защита прав потребителей.

06.07.2017, 13:54

Спросить юриста

Васев Олег Вадимович

Адвокат из города Ижевск, стаж 15 лет

4.9 226 отзывов

Елена, добрый день. Надо посмотреть по чеку (ИНН), кто продавец, возможно данная организация не закрылась. Для начала следует оформить претензию и потребовать возврата денежных средств. Скорее всего будет экспертиза, которая укажет, гарантийный это случай или нет. Если претензия будет оставлена без удовлетворения или без внимания - вы вправе подать иск в суд и потребовать сумму за товар и процентов. Также в суде вы вправе заявить экспертизу, которая подтвердит или опровергнет гарантийность случая.

06.07.2017, 14:30

Спросить юриста