Банк блокирует зарплатную карту из-за подозрения в мошеничестве - что делать, когда деньги недоступны?

Вопрос №12821239 из г. Кемерово
опубликован 08.07.2017, 05:56

Имеет ли право банк заблокировать зарплатную карту для проверки (подозрение в мошеничестве) .Карта банка, который заблокировал. Документы, подтверждающие поступления уже в банке. Деньги снять не дают ни через банкомат, ни через карту.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Стуков Пётр Николаевич

Юрист Санкт-Петербург

5.0 18 отзывов

Анастасия, добрый день! На Вашем месте я бы обратился в банк с письменным заявлением, в котором необходимо указать (1) требование о сообщении Вам ПРИЧИН, по которым совершена блокировка и (2) требование о немедленной разблокировке карты. Заявление, кстати, можно было бы направить по системе "банк-клиент", если такая услуга подключена на Вашей карте. Это позволит существенно сократить время общения с банком и накопления фактического материала для последующего обращения с жалобами в суд или ЦБ. Без фактического материала, подтверждающего Ваше общение с банком, рассмотреть Ваш вопрос будет крайне сложно. Это может стать и поводом для "отписки".

Только получив ответ от банка можно сделать вывод о правомерности или неправомерности блокировки. Дело в том, что законодатель предоставил банкам право блокировать карту (приостанавливать операции по счету и расторгать договор банковского счета) в некоторых исключительных случаях. (см. Закон РФ № 115-ФЗ "О противодействии легализации доходов полученных преступным путем и финансированию терроризма")

10.07.2017, 14:58

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Пишите жалобу в прокуратуру и центробанк, заблокировать могут карту только в случае снятия единоразово 600 тысяч или за месяц 1 млн.

08.07.2017, 06:03

Спасибо за объяснение!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста