Проблемы с доставкой и возвратом денег после покупки товара через интернет - что делать в данной ситуации?
Вопрос №12833119
из г. Новосибирск
опубликован 10.07.2017, 19:10
опубликован 10.07.2017, 19:10
Купил товар на фирме через интернет. Выставили счет. Я оплатил. Чеки в наличие. И теперь месяц меня мурыжат ни товара ни денег. Интернет переписка с магазином тоже сохранена. Что мне делать? Оплатил на карту сбербанка.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Вам необходимо обратиться с заявлением о совершении в отношении Вас преступления, предусмотренного статьей 159 УК РФ "мошенничество" в полицию.
10.07.2017, 19:11
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здравствуйте. Если есть координаты организации, то направляйте претензию и обращайтесь в суд. Если нет - то обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
10.07.2017, 19:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 391
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Товар в интернет-магазине был оплачен месяц назад, но исчезла связь с магазином
Прервалась связь с интернет-магазином после оплаты - что делать?
Сайт-агрегатор цен на товар X - легальность использования информации с интернет-магазинов.
Что делать, если интернет-магазин потерял отправленный заказ через почту России и отказывается вернуть деньги
Что делать, если оплатил товар ООО на расчетный счет в Сбербанке, но ни товара, ни фирмы нет - нашел информацию в интернете
Теперь я должен вернуть банку кредит, денег фактически не получил и товар мне тоже не дали.
Заказал товар. Фирма выставила счёт на оплату. Я его оплатил (перечисление с расчётного счёта) Ни денег ни товара.
Как защититься, если попался на мошенника в интернете?
Продавец не отвечает после оплаты - что делать и как обратиться
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут