Как вернуть деньги после плохого опыта работы с агентством недвижимости?

Вопрос №12837393 из г. Курск
опубликован 11.07.2017, 14:41

Помогите советом пожалуйста! Я обратилась в агенство недвижимости, для того чтобы мне помогли арендовать дом. Я сразу оплатила их услуги, и получила от них контакты арендодателей. Как выяснилось позже, агенты не проверяют эти объявления и не подбирают их конкретно для меня, в соответствии с моими требованиями. На мои возмущения об их работе, и просьбе вернуть деньги мне посоветовали написать заявление о возврате, но не раньше 3 дней с момента первого обращения к ним. Я так и поступила. Меня уверяли, что я смогу получить свои деньги обратно. Мне перезвонили через 10 дней, и сказали что деньги мне не вернут, т.к. я слишком рано отказалась от услуг агенства, и в таком случае они мне ничего не должны, они якобы выполняли свою работу, но я сама отказалась. Хотя причина у меня была-они предоставляли совсем не подходящие для меня варианты. Можно ли как то повлиять на агенство, например обращением в полицию? Смогут ли мне помочь вернуть деньги? Или не стоит пытаться, т.к. в агенстве сказали, что все сделано в соответствии с договором, который я подписала, и якобы сама виновата? Спасибо заранее, очень нужна помощь.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матушанская Ирина Валерьевна

Адвокат Курск, стаж 25 лет

4.7 6588 отзывов

Добрый день! Вам надо обратиться очно к адвокату в своем городе, т.к. необходимо изучить договор, который с Вами заключило агенство и определить тактику дальнейших действий.

11.07.2017, 16:02

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуете.

Пишите на них жалобы. Куда и как обращаться подробно написано в теме сайта «Памятка гражданину – куда и в каких случаях надо жаловаться?»

Очень рекомендуем почитать. Материал по этой ссылке.

www.9111.ru

Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.

С уважением коллектив ООО "ОРИОН".