Как вернуть деньги после плохого опыта работы с агентством недвижимости?

Question

Помогите советом пожалуйста! Я обратилась в агенство недвижимости, для того чтобы мне помогли арендовать дом. Я сразу оплатила их услуги, и получила от них контакты арендодателей. Как выяснилось позже, агенты не проверяют эти объявления и не подбирают их конкретно для меня, в соответствии с моими требованиями. На мои возмущения об их работе, и просьбе вернуть деньги мне посоветовали написать заявление о возврате, но не раньше 3 дней с момента первого обращения к ним. Я так и поступила. Меня уверяли, что я смогу получить свои деньги обратно. Мне перезвонили через 10 дней, и сказали что деньги мне не вернут, т.к. я слишком рано отказалась от услуг агенства, и в таком случае они мне ничего не должны, они якобы выполняли свою работу, но я сама отказалась. Хотя причина у меня была-они предоставляли совсем не подходящие для меня варианты. Можно ли как то повлиять на агенство, например обращением в полицию? Смогут ли мне помочь вернуть деньги? Или не стоит пытаться, т.к. в агенстве сказали, что все сделано в соответствии с договором, который я подписала, и якобы сама виновата? Спасибо заранее, очень нужна помощь.

Матушанская Ирина Валерьевна · Accepted Answer

Добрый день! Вам надо обратиться очно к адвокату в своем городе, т.к. необходимо изучить договор, который с Вами заключило агенство и определить тактику дальнейших действий.

ООО "ОРИОН" · Answer

Здравствуете.

Пишите на них жалобы. Куда и как обращаться подробно написано в теме сайта «Памятка гражданину – куда и в каких случаях надо жаловаться?»
Очень рекомендуем почитать. Материал по этой ссылке.
https://www.9111.ru/articles/163481-pamyatka-grazhdaninu-kuda-i-v-kakih-sluchayah-nado-zhalovatsya/
Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия. 
С уважением коллектив ООО "ОРИОН".

Как вернуть деньги после плохого опыта работы с агентством недвижимости?

Похожие вопросы

Как вернуть деньги за аренду квартиры через агенство, если она уже снята?

Как вернуть деньги за услуги агенства, если квартира не была забронирована

Как вернуть деньги после неудачного поиска жилья через агентство без договора?

Недобросовестное агентство недвижимости отказывается вернуть задаток за неисполненные услуги по поиску аренды жилья

Трудности возврата денег за отмененные билеты на внутренние рейсы - советы по решению проблемы

Недвижимость без печати - действителен ли договор с юридическим лицом?

Требование оплаты услуг агентства до заключения договора аренды - мои проблемы при поиске квартиры

Агентство обмануло при сдаче квартиры - как вернуть деньги?

Как вернуть деньги за услуги юридического агентства, которые не были оговорены в договоре?

Неудачная услуга агентства недвижимости - как вернуть деньги после неподходящих вариантов?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59