Что делать, если золотой браслет из интернет-магазина потерял форму и растянулся?
Вопрос №12839627
из г. Москва
опубликован 11.07.2017, 22:32
опубликован 11.07.2017, 22:32
Три месяца назад в интернет-магазине БЮЗ был куплен золотой браслет (полый, звенья-сердечки). В настоящее время звенья растянулись (потеряли форму), сам браслет тоже растянулся. Что можно сделать, обменять или что?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно потребовать возврата его стоимости, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, документы на покупку сохранили?
11.07.2017, 22:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
До, документы сохранили.
11.07.2017, 22:42
Если сохранили и известен адрес магазина то необходимо предъявлять претензию как я написал, подробнее написано Вам в личку прочитайте.
11.07.2017, 22:44
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ответственность продавца или изготовителя при порвавшемся золотом браслете в форме сердечек, приобретенном полтора месяца назад
Какой обмен сделать при порвавшемся золотом браслете - по весу или стоимости?
Проблема с легковесным золотым браслетом - невозможность вернуть деньги или обменять
Возврат золотого браслета с дефектом - разрешено ли получение денежной компенсации?
Проблема слабого замка - могу ли вернуть золотой браслет и получить деньги обратно?
Ювелирный магазин 585 продал поддельный золотой браслет с пробой 585, клиентка обнаружила только спустя 4 года
Отказ в экспертизе после повреждения золотого браслета - магазин обвиняет покупателя
Проблемы с качеством - Как вернуть или поменять золотой браслет без чека в ювелирной сети?
Проблема с разъедающимися звеньями - Почему надежный браслет оказался разочарованием?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут