Наталия
03.10.2021, 17:34
Проблема с золотым браслетом - как вернуть деньги или обменять товар
Читать ответы (1)
Три месяца назад в интернет-магазине БЮЗ был куплен золотой браслет (полый, звенья-сердечки). В настоящее время звенья растянулись (потеряли форму), сам браслет тоже растянулся. Что можно сделать, обменять или что?
Можно потребовать возврата его стоимости, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, документы на покупку сохранили?
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
До, документы сохранили.
Если сохранили и известен адрес магазина то необходимо предъявлять претензию как я написал, подробнее написано Вам в личку прочитайте.
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 453 Поиск Регистрация