Проблема с легковесным золотым браслетом - невозможность вернуть деньги или обменять
Вопрос №15807444
из г. Уфа
опубликован 22.05.2019, 13:55
опубликован 22.05.2019, 13:55
Я приобрела 2 месяца назад легковестный золотой браслет, у которого начали сыпаться звенья. Я его отдала обратно в магазин где сказала что отправят на экспертизу, которая не обнаружила заводской брак и сообщила что это не гарантийный случай. Затем мне сказали что его отнесут к ювелира на починку, где затем сказали что починить нельзя. Что делать если деньги вернуть нельзя и обменять браслет тоже, то есть я купила браслет который с которым нельзя ничего сделать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вы экспертизу видели? Считаю, что нужно обращаться за защитой нарушенного права в суд в рамках Закона "О защите прав потребителя"
22.05.2019, 14:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юридические услуги в Уфа
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с золотым браслетом - как вернуть деньги или обменять товар
Проблемы с пустотелыми браслетами - магазин отказывается возвратить деньги
Как вернуть деньги за поврежденный золотой браслет, если магазин предлагает только обмен на другое украшение?
Что делать, если золотой браслет из интернет-магазина потерял форму и растянулся?
Браслет начал выпадать звенья через 2 месяца после покупки - нужно ли оплачивать экспертизу и необходима ли она?
Проблема с золотым браслетом - Ювелирный салон отказывается отремонтировать изделие без проведения экспертизы
Купила телефон с дефектом и проблемы с возвратом денег - что делать?
Если экспертиза покажет, что это не заводской брак, что мне делать?
Проблема с гарантией - Как вернуть деньги за золотой браслет до проведения экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут