Ошибка при выдаче денег по доверенности из чужого счета - что делать в ситуации, когда банк требует вернуть средства клиенту?
Вопрос №12842575
из г. Москва
опубликован 12.07.2017, 14:15
опубликован 12.07.2017, 14:15
Я являюсь сотрудником банка, выдала деньги клиенту с доверенностью с чужого счёта, но неверно оформила расходный ордер. Сейчас банк требует вернуть деньги клиенту, как быть?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Сложно точно ответить на ваш вопрос, поскольку недостаточно информации, смотря какие именно ошибки вы допустили. Но не факт, что вы должны это делать
12.07.2017, 14:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день, Ольга! Для того, чтобы ответить на ваш вопрос, необходимо знать ваши должностные обязанности, есть ли над вам контролер, в чем ошибка при составлении расходного ордера, на каком основании требуют вернуть деньги. Думаю, что банк должен обратиться с иском к получателю денег и требовать их возврата. Советую обратиться к юристам в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, подскажут пути и способы ее решения, составят необходимые документы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
12.07.2017, 15:01
В расходном ордере указан владелец счета, а подпись стоит не его, так как по факту он не приходил. Я должны была в расходнике указать доверенное лицо, но я этого не сделала
12.07.2017, 14:29
Ольга, добрый день.
Для ответа на Ваш вопрос нужно более подробно знать обстоятельства, в частности имеются ли в действительности у лица, подписавшего расходный ордер, полномочия на получение денег. Если да, то юридических оснований для требований вернуть деньги у клиента нет - их получило доверенное лицо.
Если полномочия имеются, ваша ошибка заключается лишь в ошибочном указании ФИО в расходном ордере. Эта ошибка не повлекла убытков для банка или для клиента, поэтому нет оснований требовать с вас деньги. Максимум - дисциплинарное взыскание (замечание, выговор) за нарушение правил оформления документов.
12.07.2017, 14:56
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ банка предоставить доказательство операции по снятию денежных средств - законный?
Сотрудник банка стал объектом виновных обвинений - как вернуть честь и справедливость?
Что делать, если после увольнения банк требует вернуть долг за кредитную карту, оформленную мошенником?
Может ли банк отказать в возмещении украденных денег клиента, при условии мошенничества через звонок от банка?
Действительность товарного чека без кассового чека - доказательство долга клиента перед продавцом и в суде
Как вернуть деньги клиенту после ошибочного перевода на другой счет?
Решение суда - Ответственность банка за неправомерное списание средств счета клиента.
Банк требует от ИП выплатить кредит за клиента, утверждая наличие договора поручительства
Ошибочные платежи в банке - Каким образом могут быть взысканы средства с сотрудника в декрете?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут