Отказ банка предоставить доказательство операции по снятию денежных средств - законный?

Вопрос №13396426 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 01.11.2017, 21:00

Клиент (физ. лицо) заключил договор банковского вклада сроком на 5 лет с пролонгацией в 2004 г, в 2017 г.получил выписку, из которой следует, что в 2004 г.на счёт была внесена сумма, расходных операций и снятия наличных за указанный период не производилось, на остатке указан ноль. На запрос клиента банк сообщил, что внесенная сумма была снята клиентом на...дату 2004 г.,но в выписке данная операция не отражается ввиду особенностей программы банка, на требование клиента предоставить расходный ордер банк сообщил, что согласно ст.29 фз " О бухгалтерском учете " расходные ордера хранятся не более 5 лет. Является ли отказ банка предоставить доказательство совершения клиентом операции по снятию ден. средств законным? Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, если данные документы уничтожены по истечении срока хранения, то банк физически не может предоставить. Обращайтесь в суд, пусть банк доказывает, что расходная операция имела место

Удачи вам и всего наилучшего

01.11.2017, 21:02

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 208. Требования, на которые исковая давность не распространяется

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40164 отзывa

По данному факту обращайтесь с исковым заявлением об истребовании банковского вклада в суд. Такие иски согласно статье 208 Гражданского кодекса Российской Федерации не имеют срока давности. Удачи вам в разрешении Вашего вопроса!

01.11.2017, 21:14

Спросить юриста

Угрюмов Евгений Анатольевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 12 лет

4.4 13503 отзывa

Здравствуйте! Я бы вам посоветовал теперь с иском в суд обращаться так как у вас сейчас на руках уже есть письменный отказ более тут ни как не поступить.

02.11.2017, 10:10

Спросить юриста