Возможно ли вернуть кухню на заказ из-за несоответствия размеров эскиза и договора?
Вопрос №12846473
из г. Краснодар
опубликован 13.07.2017, 08:57
опубликован 13.07.2017, 08:57
Могу ли я вернуть кухню, сделанную на заказ, если её сделали не по теме размерам. В эскизе кухни, который подписан нами одни размеры, в описании товара в договоре другие размеры (составлял менеджер) в итоге пришли размеры чуть меньше, чем в договоре и сильно отличающиеся от эскиза.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Катя, не только можете, а это сделать просто необходимо.
Вам необходимо грамотно составить претензию, в которой отразить все ваши требования.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть Договор, который вы заключили, эскиз кухни, документы на руках?
13.07.2017, 09:03
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброе утро, Катя!
Если эскиз подписан с двух сторон, то можете вернуть, поскольку есть доказательства именно тех размеров, которые Вы заказывали.
13.07.2017, 09:00
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 849
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно действовать, если кухня на заказ не соответствует ожиданиям?
Неустойка при задержке сборки кухни в процессе выполнения индивидуального заказа
Проблемы с установкой встроенной техники в индивидуально изготовленную кухню - кто несет ответственность за ошибки в эскизе?
Клиент заказал кухню без письменного договора, но обратился в суд с требованием о возврате. Есть ли основания для возврата?
Несоответствие заказанной кухни и эскиза - можно ли требовать оплату неустойки за задержку в исправлении?
Проблемы с заказанной кухней - отсутствие ссылок на ГОСТы в договоре и проблема с размещением котла внутри кухни
Недокачественная кухня - возможности исправления и сохранение гарантии
Невыполнение работ по сборке кухни договор на руках эскиза нет,100% оплата кухню заказал 24 декабря.
Проблемы с кухней под заказ - отсутствующие детали, повреждения столешницы и отсутствие эскиза - можно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут