У меня кредит в втб банке, там же и зарплата, зарплатную карту мне банк заблокировал по исполнительской

Брал кредит в банке не плотил, большая просрочка зарплатную карту банк заблокировал, потом нашел деньги и положил их на карту чтоб долг списали деньги не списывают звоню в банк мне говорят что дело продали коллекторам и банку я ничего не должен при этом карту они не разблокируют а деньги там лежат что делать.