Пенза, 14.07.2017, 06:35

Мой питомец умер после некачественно сделанной операции - куда обратиться за справедливостью?

Вопрос №12851223 из г. Пенза
опубликован 14.07.2017, 06:35
Мой питомец умер по вине некачественно сделанной операции, и не получив послеоперационного ухода. Проще говоря находясь в клинике к нему даже не подходили, и не кормили элементарно. Операция была полностью проплачена! Сейчас этот врач обвиняет меня Что это я,довела животное до такого состояния. Хотя я его привезла, он осмотрел и не давал прогнозов на летальный исход! Сейчас этот врач на своей странице в соц. сетях публично выливает на меня грязь! Подскажите мне пожалуйста, куда и как направить официальное письмо с жалобой на этого врача. Каковы должны быть мои первые шаги в отношении судебного разбирательства.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Елена.

Ну то, что врач пускается до банального оскорбления тем более, публично - является основанием для подачи вами на него заявления.

Долгие годы в Уголовном кодексе России существовала отдельная статья за оскорбление личности, которая предусматривала за это преступление (как публичное унижение) различные меры наказания — от штрафа до 40 тысяч до двухлетнего ограничения свободы. Однако в 2012 году статья 130 в УК РФ была отменена. Означает ли это, что граждане стали беззащитны перед теми, кто их оскорбляет?

Ответ на этот вопрос состоит из двух частей. Во-первых, уголовная ответственность за оскорбление личности всё ещё действует, если адресатом оскорбительных выражений является государственный чиновник или военный. Во-вторых, публичное унижение всё ещё наказуемо, но лишь в КоАП РФ, где меры ответственности не так суровы, как они были в ст.130 УК.

В случае если вы не государственный чиновник или не служите в армии, то защитить своё достоинство можно по статье 128.1 УК РФ «Клевета». Наказание ней довольно сурово: размер штрафа может составлять от полумиллиона до пяти миллионов рублей, не говоря уже об обязательных работах от 120 до 480 часов. Однако стоит учесть, что клевета — это не синоним оскорбления. Заведомо ложная информация может быть подана в различной форме, необязательно с использованием оскорбительных эпитетов. Тогда как оскорбление личности предусматривает наличие неприличных высказываний или фраз, противоречащих общепринятым нормам морали.

Уголовная ответственность за оскорбление чести и достоинства человека действует лишь в отношении представителей власти (ст.319 УК). Её применение грозит правонарушителю одной из таких мер наказания:

штраф до 40 тыс. руб.;

обязательные работы до 360 часов;

исправительные работы до 12 месяцев.

Во всех остальных случаях гражданам придётся добиваться наказания за оскорбление личности по статье 5.61 КоАП РФ. Исключением является лишь клевета, напечатанная или прозвучавшая в СМИ. Её форма обычно не имеет явных неприличных высказываний, поэтому она не подпадает под действие ст.5.61 КоАП, однако сама по себе является преступлением. Если же выступавший в радиоэфире или на телевидении гражданин не привел заведомо ложной информации, а лишь неприлично оскорбил другое лицо, то здесь действуют нормы Кодекса об административных правонарушениях.

Ответственность за оскорбление чести и достоинства, используя нецензурную лексику, а также любые другие унижения, ставшие достоянием общественности, согласно статье 5.61 КоАП грозят правонарушителю штрафом:

от 1000 до 3000 рублей;

от 10 тыс. до 30 тыс. рублей (для должностных лиц);

от 50 тыс. до 100 тыс. рублей (для юридических лиц).

Если же оскорбление личности в неприличной форме произошло в печатных или электронных СМИ, на радио, телевидении или в ходе выступления перед общественностью, то подсудимого ожидает штраф:

от 3000 до 5000 рублей;

от 30 тыс. до 50 тыс. рублей (для должностных лиц);

от 100 тыс. до 500 тыс. рублей (для юридических лиц).

Закон позволяет привлечь к ответственности оскорбившего вас человека двумя способами. Первый предполагает составление заявления в полицию на основании нарушения статьи 5.61 КоАП РФ. Второй потребует составить исковое заявление на основании положений статьи 152 ГК РФ «Защита чести, достоинства и деловой репутации».

Обращение в суд в случае удовлетворения иска позволит взыскать с обидчика моральную компенсацию, размер которой будет рассчитан исходя из степени последствий оскорбления для потерпевшего, обстоятельств совершения преступления и личности обвиняемого. Однако, в отличие от передачи заявления в полицию, которое может быть составлено со слов потерпевшего, для подачи грамотного судебного иска наверняка понадобится помощь квалифицированного юриста.

Собираясь наказать виновного в вашем публичном унижении, позаботьтесь о доказательствах. Без их предоставления привлечение к гражданской, административной или уголовной ответственности невозможно. Судья или инспектор полиции вряд ли чем смогут помочь, если вы сами не предоставили доказательную базу. В неё могут входить:

свидетельства очевидцев (если оскорбление произошло в общественном месте);

аудио-или видеозапись;

экземпляр газеты или журнала;

скриншот (печатное изображение экрана сайта, где была размещена оскорбительная информация).

Показания свидетелей не следует предоставлять в виде распечатки или аудиозаписи. В случае удовлетворения ходатайства о привлечении свидетелей, суд вызовет их для дачи объяснений в рамках одного из судебных заседаний.

Следует учесть, что оскорбления, прозвучавшие от человека в личной беседе или переписке, не являются основанием для привлечения к административной или уголовной ответственности. Правонарушением считается лишь то словесное оскорбление, которое стало достоянием третьих лиц.

Угроза и унижение в социальных сетях

Популярность социальных сетей объяснить несложно. Именно они предоставляют людям возможность общаться со старыми знакомыми, школьными друзьями, заводить связи с интересными людьми. В то же время, в социальных сетях нередко можно встретить довольно нелицеприятные высказывания, а также прямые оскорбления, в том числе с использованием ненормативной лексики.

Социальные сети позволяют заблокировать любого неприятного собеседника. Об этой опции знает подавляющее большинство интернет-пользователей. Но если вас оскорбляют не в личной переписке, а публично — на страницах группы или обсуждений в сообществе, то добиться наказания для обидчика будет непросто.

В подобном случае можно просто подать исковое заявление в суд, приложив к нему распечатку изображения экрана с оскорбительной записью. Однако нужно учесть, что ответчик, получив судебную повестку, наверняка сразу же удалит сообщение, а распечатка сама по себе не является весомым доказательством, поскольку текст, изображенный на экране и затем распечатанный на бумаге, можно легко подделать, даже не обладая особыми навыками работы в программе Фотошоп.

Учитывая это, наиболее эффективным способом борьбы с оскорблениями и унижениями в социальной сети является внесудебное обращение в техподдержку. Поскольку случаи оскорблений в интернете нельзя назвать единичными, каждая социальная сеть имеет специальный отдел, где сотрудники рассматривают подобные жалобы. В подавляющем большинстве случаев удалить оскорбительное сообщение или публичную страницу такого же содержания можно в течение 1-2 дней после информирования о сложившейся ситуации уполномоченного сотрудника социальной сети. Обращение в суд отнимет у вас три-четыре недели.

14.07.2017, 12:06
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 831 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 769 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 044 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 993 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 137 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 371 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 298 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 226 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 311 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 95 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5 8 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 215 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5 12 792 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 884 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 75 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 665 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских