Как вернуть неисправную оригинальную запчасть для Mercedes без сложностей - правила, факты и советы

Вопрос №12856771 из г. Москва
опубликован 15.07.2017, 13:06

Приобрёл для ремонта автомобиля оригинальную запчасть которая сломалась во время установки на автомобиль. Также в процессе установки механики указали на несколько характерных признаков указывающих на то что запчасть потдельная. Хочу вернуть запчасть в автомагазин и забрать деньги. Какими статьями, фактами, на что обратить внимание продавца чтоб он согласился забрать товар обратно без судебных заморок. Бренд автозапчасти - мерседес.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12871 отзыв

Вы имеете на это право-ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ

Имеете право взыскать все убытки-ст 13 Закона и моральный вред-ст 15 Закона

ст 22 Закона-10 дней срок на выплату

Не выплатили-ст 23 Закона-пени и ст 13 п 6 Закона штраф.

15.07.2017, 13:08

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

8 800 505-91-11

Добрый день, Виктор! Начните с составления претензии в адрес магазина, продавшего вам некачественный товар. Требуйте возврата денежных средств за проданный товар. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. По результатам рассмотрения можно определить дальнейший порядок действий. Советую обратиться к юристам в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, подскажут пути и способы ее решения, составят необходимые документы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

15.07.2017, 13:25

Спасибо за помощь!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста