Сломанный подшипник на новом самокате - отсутствие гарантии и претензии к магазину
Вопрос №12860692
из г. Рязань
опубликован 16.07.2017, 16:28
опубликован 16.07.2017, 16:28
Мы вчера купили самокат в магазине Декатлон. Сегодня выяснилось что у одного колеса сломан подшипник. Был он сломан изначально или сломался в процессе катания не знаю. В магазине нам сказали что колеса это расходные материалы и гарантия на них не распространяется.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, обычный развод, сейчас необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК на возврат его стоимости, какой срок гарантии на него?
16.07.2017, 16:31
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Сергей Владимирович, гарантия на самокат 2 года (на коробке написано) но нам гарантийный талон не давали.
16.07.2017, 17:14
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
75
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ продавца в замене колеса или коляски из-за поломки подшипника - нарушение гарантийных условий?
Проблемы с колесом - что делать, если гарантия не распространяется на подшипники?
Как действовать, если коляска сломалась после 8 месяцев использования, а магазин не предоставлял гарантию?
Вопросы о гарантии на колеса и возврате самоката стоимостью 15000
Отказ возврата средств и компенсации морального вреда в связи с нарушением правил безопасности и конструкции самоката
Отказ по гарантии на коляску - что указывать и какие элементы исключены
Обмен и возврат энергосберегающих ламп в магазине DNS - что говорит законодательство?
Гарантия на комплектующие детали страховочного колеса не распространяется - что делать в такой ситуации?
Проблемы с новым детским самокатом - жесткие колеса и бьющееся заднее колесо - стоит ли сдавать или доплатить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут