Сломанный подшипник на новом самокате - отсутствие гарантии и претензии к магазину
Вопрос №12860692
из г. Рязань
опубликован 16.07.2017, 16:28
опубликован 16.07.2017, 16:28
Мы вчера купили самокат в магазине Декатлон. Сегодня выяснилось что у одного колеса сломан подшипник. Был он сломан изначально или сломался в процессе катания не знаю. В магазине нам сказали что колеса это расходные материалы и гарантия на них не распространяется.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, обычный развод, сейчас необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК на возврат его стоимости, какой срок гарантии на него?
16.07.2017, 16:31
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Сергей Владимирович, гарантия на самокат 2 года (на коробке написано) но нам гарантийный талон не давали.
16.07.2017, 17:14
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 746
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ продавца в замене колеса или коляски из-за поломки подшипника - нарушение гарантийных условий?
Проблемы с колесом - что делать, если гарантия не распространяется на подшипники?
Как действовать, если коляска сломалась после 8 месяцев использования, а магазин не предоставлял гарантию?
Вопросы о гарантии на колеса и возврате самоката стоимостью 15000
Отказ возврата средств и компенсации морального вреда в связи с нарушением правил безопасности и конструкции самоката
Отказ по гарантии на коляску - что указывать и какие элементы исключены
Обмен и возврат энергосберегающих ламп в магазине DNS - что говорит законодательство?
Гарантия на комплектующие детали страховочного колеса не распространяется - что делать в такой ситуации?
Проблемы с новым детским самокатом - жесткие колеса и бьющееся заднее колесо - стоит ли сдавать или доплатить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут