Гарантия на комплектующие детали страховочного колеса не распространяется - что делать в такой ситуации?
Вопрос №10791183
из г. Краснодар
опубликован 13.06.2016, 07:19
опубликован 13.06.2016, 07:19
Купили два страховочных колеса для детского велосипеда. В этот же день, через 20 минут катания пластмасса страховочного колеса разломалась. В магазине сказали, что на комплектующие детали гарантия не распространяется. Они правы? Или какие мои действия. Всё-таки 500 руб. на дороге не валяются. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требования по недостаткам товара, на который была установлена гарантия могут быть предъявлены к продавцу лишь в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении компьютерных комплектующих, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, Покупатель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю.
Так что пишите претензию и требуйте замены товара или возврата денег. В случае отказа обращайтесь в суд.
13.06.2016, 07:22
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие гарантии на светящиеся колеса самоката - что делать в такой ситуации?
Сломанный подшипник на новом самокате - отсутствие гарантии и претензии к магазину
Как обменять детский велосипед без гарантийного талона в магазине - детальное руководство
Проблемы с новым спортивным велосипедом - есть ли выход из ситуации?
Проблемы с новым детским велосипедом - можно ли вернуть деньги?
Проблема с велосипедом - как требовать ремонт или замену колеса со ссылкой на нормативные акты?
Потрескались дополнительные колеса на велосипеде - можно ли заменить или обменять по гарантии?
Невозможность возврата и замена велосипеда - как защитить свои права в данной ситуации?
Претензия на обмен велосипеда или возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут