возможно ли вернуть деньги и как правильно составить заявление.
Вопрос №12862772
из г. Москва
опубликован 17.07.2017, 08:30
опубликован 17.07.2017, 08:30
В вопросе о возврате денег за смартфон. Телефон был куплен в октябре 2016 года, в январе 2017 г. произошла поломка кнопки home, телефон был отправлен в сервисный центр, в июне 2017 г. опять сломалась кнопка home, телефон вернувшись с сервисного центра был не исправен, кнопка не видела отпечатка пальца, не забирая телефон он был сразу отправлен в сервисный центр и написано заявление о возврате денег, т.к. поломка возникла 3 раз. Придя в магазин продавец сказал, что сервисный центр указал третий раз другую поломку, проблема в программе. Официального ответа от юриста не было о возврате денег, а только на словах. Подскажите возможно ли вернуть деньги и как правильно составить заявление.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 837
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Частые поломки сотового телефона Samsung - возможность возврата
Как вернуть деньги или заменить смартфон в сервисном центре магазина, если гарантия не истекла и устройство находится в ремонте?
Неисправный планшет - как потребовать возврат денег после нескольких поломок?
Как потребовать возврат денег за повторные поломки планшета на гарантии?
Проблемы с кофемашиной - отказ сервисного центра от ремонта без объяснения причин и отсутствие документов от магазина
Сервисный центр сломал кнопку HOME при ремонте телефона, отказывается взять его на гарантию
Сломалась стиральная машинка на гарантии - магазин и сервисный центр отказываются помочь. Что делать?
Поломанный телефон BQ отправлен в ЦЕНТР для диагностики - подробности в заявлении и квитанции
Как защитить свои права при покупке неисправного iPhone - опыт и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут