возможно ли вернуть деньги и как правильно составить заявление.
Вопрос №12862772
из г. Москва
опубликован 17.07.2017, 08:30
опубликован 17.07.2017, 08:30
В вопросе о возврате денег за смартфон. Телефон был куплен в октябре 2016 года, в январе 2017 г. произошла поломка кнопки home, телефон был отправлен в сервисный центр, в июне 2017 г. опять сломалась кнопка home, телефон вернувшись с сервисного центра был не исправен, кнопка не видела отпечатка пальца, не забирая телефон он был сразу отправлен в сервисный центр и написано заявление о возврате денег, т.к. поломка возникла 3 раз. Придя в магазин продавец сказал, что сервисный центр указал третий раз другую поломку, проблема в программе. Официального ответа от юриста не было о возврате денег, а только на словах. Подскажите возможно ли вернуть деньги и как правильно составить заявление.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5
61
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Краснодар
ООО "Хардман и Партнеры"
5
121
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Частые поломки сотового телефона Samsung - возможность возврата
Как вернуть деньги или заменить смартфон в сервисном центре магазина, если гарантия не истекла и устройство находится в ремонте?
Неисправный планшет - как потребовать возврат денег после нескольких поломок?
Как потребовать возврат денег за повторные поломки планшета на гарантии?
Проблемы с кофемашиной - отказ сервисного центра от ремонта без объяснения причин и отсутствие документов от магазина
Сервисный центр сломал кнопку HOME при ремонте телефона, отказывается взять его на гарантию
Сломалась стиральная машинка на гарантии - магазин и сервисный центр отказываются помочь. Что делать?
Поломанный телефон BQ отправлен в ЦЕНТР для диагностики - подробности в заявлении и квитанции
Как защитить свои права при покупке неисправного iPhone - опыт и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут