Россгострах отказывает в выплате по страховому случаю, не соглашаясь с объяснением падение в лужу. Как поступить в данной ситуации?

Вопрос №12866972 из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.07.2017, 22:40

Скажите пожалуйста заходя в маршрутку меня толкнули сзади и телефон выпал из нагрудного кармана куртки между маршруткой и поребриком. А т.к в этот день был сильный дождь, телефон немного намочился. Телефон застрахован. Оформила сразу страховой случай. Прислали с россгострах письмо, где написано "падение" в лужу не страховой случай. С ответом не согласна т.к меня толкнули и из-за этого у меня выпал из кармана телефон. Что мне делать? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Акимова Анна Геннадьевна

Адвокат Ломоносов, стаж 15 лет

4.5 8514 отзывов

Добрый день. Вы можете оспаривать отказ страховой компании в судебном порядке. Чтобы дать развернутый ответ, нужно читать Ваш договор страхования.

18.07.2017, 10:46

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 12 часов

Хлопкова Юлия Игоревна

Юрист из города Кемерово

4.4 22 отзывa

Так как Вы сами сообщили, что уронили телефон и намочили его, организация может провести экспертизу и установить причину поломки телефона. Если этот случай прописан в страховом договоре, то Вы можете получить страховую выплату. А вообще попробуйте обратиться с заявлением о замене телефона.

19.07.2017, 06:10

Спросить юриста

Похожие темы:
Страховой случай

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Россгострах отказывает в выплате по страховому случаю, не соглашаясь с объяснением падение в лужу. Как поступить в данной ситуации?

Похожие вопросы