Отсутствие ответа на претензию о возврате денег по не качественному товару - что делать дальше?

Вопрос №12871503 из г. Красноярск
опубликован 18.07.2017, 19:31

Я направила в магазин претензию на возврат денежных средств по не качественном товару, ответ попросила прислать по почте до 18.07.2017. Сегодня 18. Ответа нет, зашла в магазин узнать, какой результат, на что мне ответили, что результата нет. И когда будет не знают. Что мне делать дальше?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Галина, добрый вечер. Если вам не ответили на претензию в 10 дневной срок, вы вправе подать иск в суд. Не забудьте приложит к иску саму претензию с входящим номером или чек об отправки письма.

18.07.2017, 19:33
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Красноярск - онлайн услуги юристов