Возврат переходника (гайки) в магазин и получение денег в течение 14 дней - условия и возможности
Купил переходник (гайку) для перехода с одного диаметра трубы на другой, а он мне не понадобился. Могу ли я вернуть его в магазин и получить за него деньги в течении 14 дней. Товар не использовался, надлежащего качества, без дефектов.
Доброго времени суток. В соответствии с действующим законодательством Покупатель имеет право вернуть товар, который не подошел ему по размеру и фасону, если этот товар не включён в перечень товаров не подлежащих возврату.
Спросить
Я работаю менеджером в компании, торгующей черным металлопрокатом. Мы сами доставляем металлопрокат нашим заказчикам. В четверг я принял заказ от женщины на квадратную трубу сечением 50 х 50 х 3 мм, длиной 6 м, в количестве 9 штук. В пятницу отправил ей трубы. Трубы у нас свежайшие, ни пятнышка ржавчины, по геометрии строго соответствуют ГОСТ (мы их отгружаем непосредственно с завода изготовителя). Трубы на участке заказчицы принял рабочий. Сама заказчица не присутствовала, т.к. находилась на работе. Через несколько часов мне звонит заказчица и говорит, что строители что-то напутали с размером труб и ей эти трубы не нужны, и требует, чтобы мы приехали, забрали эти трубы и вернули ей деньги. Потом стала говорить, что ей нужны другие трубы, меньшего сечения. И мы должны ей поменять трубы и вернуть разницу в деньгах. Обязаны ли мы это делать. Нашей вины никакой нет, мы все свои обязательства выполнили точно и в срок. Трубы, они и в Африке трубы. Они не различаются по цвету и по вкусу. А если её строители опять что-то напутают. Мы должны будем опять отвечать за их ошибки.
Купил в магазине эльдорадо игровую приставку за 14 тысяч рублей 13.01.2012. Коробка была с внешними дефектами, но продавец уверил что все в порядке, на складе это часто бывает. Я оплатил повар, к сожалению не открыв коробку и не посмотрев на внешнее состояние товара. Вечером того же для я открыл, вынул приставку и увидел, что на ней есть царапина средних размеров. На следующий день 14.01.2012 я пришел в тот же магазин с требованием заменить товар. На что консультант или местный юрист ответил, что нужно было вернуть товар в день покупки и сейчас ничего сделать не может. Почему то ссылаясь на статью 479 Гражданского кодекса и говоря что внешние дефекты коробки и царапина на самой приставе моих рук дело. Есть товарный чек и гарантия на год от производителя приставки, товары был оплачен наличными. Что делать, как быть.
Купил в магазине автозапчасть под заказ, а она не понадобилась. Мне сказал сотрудник магазина, что запчасть приобретена под заказ и возврату не подлежит. Время заказа и покупки 10 дней.
Вопрос: Могу ли вернуть обратно в магазин?
Здравствуйте. Пару дней назад купила фен-щетку. Он меня не устраивает. Могу ли я его вернуть?
