Расстройство после заказа телефона в Москве - прислали совершенно другой аппарат без важных комплектующих
Вопрос №12894175
из г. Владивосток
опубликован 23.07.2017, 11:46
опубликован 23.07.2017, 11:46
Я заказал через интернет телефон с Москвы. Прислали нет слов. Совершено другой телефон. 1-нет документов, 2-гарантии, защитного стекла, чехла, памяти 0, и флэшку вставлять, даже гнезда нет, шнур к ПК, подарочные очки и 500 р на симку, и т.д..Короче после получения трубку скидывают, СМС не долетает, подскажите как быть с этими уродами, такому телефону крас.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам следует составить письменную претензию и направить её в адрес покупателя, изложить в ней свои требования. Если откажут, вы имеете право обратиться в суд.
23.07.2017, 11:51
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Напишите им претензию, если на вашу претензию получите Отрицательный ответ или не получите ответа совсем, то тогда обратиться с исковым заявлением в суд. Спасибо за обращение на наш сайт.
23.07.2017, 11:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 731
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Проблема с гнездом зарядки после покупки Lenovo телефона - стоит ли возвращать его в салон и требовать компенсацию?
Как вернуть деньги за ошибочно доставленный телефон из интернет-магазина?
Как вернуть незаслуженно взысканные деньги за ненужные дополнительные услуги и аксессуары при покупке телефона в кредит?
Проблемы с гнездом телефона после ремонта в ломбарде - фонарик горит сам по себе, зарядка не идет, сенсор не работает
Сдал телефон с защитным стеклом по гарантии а возврат отремонтированный но без защитного стекла. Как у продавца вернуть стекло?
Можно ли поменять телефон, приобретенный в кредит, а гарантия еще не истекла?
Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине - как вернуть деньги и отменить заказ, если не дозвониться?
Через интернет заказал телефон NOKIA, прислали испорченный другой телефон.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут