Как вернуть незаслуженно взысканные деньги за ненужные дополнительные услуги и аксессуары при покупке телефона в кредит?
опубликован 21.02.2019, 13:04
Отец (62 года) купил телефон в кредит. Стоимость самого телефона чуть меньше 7 000. Чека на руки не выдали, обратились с кредитным договором в салон, чтобы расшифровали сумму. Выяснилось, что к телефону, чехлу и стеклу "навесили" карту памяти в 32 гб, поклейку стекла (стоимость не озвучили) и антивирус, сказав, что это страховка. На претензию Билайн прислал отписку. КАк вернуть деньги за то, что брать не собирались? Спасибо.
Если есть отписка на претензию значит нужно обращаться в мировой суд с иском.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Спасибо за ответ. С какими документами идти и что писать?
Писать примерно то что в претензии, если она составлена правильно, документы подтверждающие покупку, подробнее написано Вам в личные сообщения.
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Разбитый телефон - что спросить у родителей игравших одноклассников?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Незаполненный чек и скрытые опции - опыт покупки телефона в магазине Цифромаркет
Проблемы с покупкой нового телефона - лишние услуги и неожиданные расходы
Возможность изменить чек на стоимость приобретенного телефона - основания и претензии
Проблемы с новым телефоном - Не держит зарядку и желание вернуть защитное стекло и телефон через 4 дня?
Муж подарил мне телефон без 3G и с проблемой с картой памяти - Что делать?
Проблема с чехлом-книжкой - могу ли вернуть его в салон МТС и получить деньги обратно?
Возврат двух чехлов, защитного стекла и сим-карты, приобретенных в кредит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут