Также они уже больше недели не могут выдать мне справку о том, что мой кредит погашен.
Вопрос №1289512
из г. Екатеринбург
опубликован 03.05.2011, 07:32
опубликован 03.05.2011, 07:32
Я полностью выполнил свои кредитные обязательства по кредитному договору.
Сотрудники банка подтверждают это, но отказываются предоставить мне выписку по счету аргументируя тем, что этот счет закрыт. Также они уже больше недели не могут выдать мне справку о том, что мой кредит погашен.
Выдача такой справки не обговорена в кредитном договоре.
Скажите, на основании чего (закон?) я могу затребовать у банка документ (какой?), подтверждающий погашение моего кредита, а также подтверждение закрытия счёта в этом банке.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Иван, банк обязан предоставлять информацию об услуге на основании ст.ст.8,10 Закона "О защите прав потребителей"
03.05.2011, 14:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходимо ли писать заявление на закрытие счета в банке Хоум Кредит, если кредит погашен давно?
Как получить справку о закрытии счета, если банк отказывает из-за отсутствия круглой печати
Достаточно ли такой справки, что бы считать мои отношения с банком законченными и договор закрытым?
Банку взыскания справки о закрытии кредита превысили установленный срок - что делать и какие компенсации можно ожидать
Опыт клиента - Как банк Восточный восстановил мой кредитный лимит после погашения долга и закрытия счета
Получена справка от ОТП банк о полном выполнении обязательств по кредитному договору, но отказ в закрытии счета - что делать?
Как получить официальную информацию о закрытии счета в банке и передаче долга коллекторам?
Законность и допустимость комиссий указанных в кредитном договоре
Ошибка в справке - возможно ли не платить кредит, используя ее в качестве основания?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут