Как правильно заполнить заявление на возврат денег и компенсацию морального вреда в случае отмены тура по вине туроператора

Вопрос №12895446
23.07.2017, 17:23 • г. Красноярск

Приобрели в турагентстве путевку. Тур не состоялся по вине туроператора. Как нам правильно заполнить заявление на возврат денег и компенсацию морального вреда. Спасибо.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, Елена. Специальная форма такого заявления законом не предусмотрена. Если туроператор разработал такую форму, то Вам нужно ее заполнить. А если нет, то пишите в произвольной форме.

Но компенсацию морального вреда туроператоры обычно не производят.

В соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей размер компенсации морального вреда определяет суд,

Удачи Вам.

Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Можете написать заявление в свободной форме, можете найти в интернете любую форму, которая вам понравится. Никаких стандартных форм и образцов не существует. Главное писать по существу.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!

Здравствуйте нужно читать первую очередь Ваш договор с этим оператором но по закону о защите прав потребителей Вы в праве написать по этому поводу претензию в рамках закона о защите прав потребителей срок ответа 10 суток после чего можете обращаться с иском в суд о взыскании ваших денег а также морального вреда и 50% от иска штраф в вашу пользу как потребителя.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Вы можете обратиться в турфирму с письменной претензией о невыполнении условий договора и возврате денег и возмещении убытков. Если Ваши требования не будут удовлетворены, то Вы вправе обратиться в суд и тогда просить уже взыскать также неустойку и моральный вред.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 412 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 906 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 316 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 777 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 431 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 339 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 221 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 722 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 259 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 980 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 816 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 959 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
4.7 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 664 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 67 отзывов
Спросить