Возможность потребовать оплату от продавца за обратную пересылку при некорректном товаре
Вопрос №12895610
из г. Краснодар
опубликован 23.07.2017, 18:25
опубликован 23.07.2017, 18:25
Купила платье в интернет-магазине - 2900 руб+ доставка при получении 365 руб. В описании товара цвет заявлен красный, а оно в реале бордовое. Могу ли потребовать оплату от продавца за обратную пересылку? (Деньги за товар он согласен вернуть)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Готовьте мотивированную претензию в адрес продавца и требуйте возврата уплаченных сумм, если откажет в удовлетворении, обращайтесь в суд.
23.07.2017, 18:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 54 секунды
здравствуйте конечно же можете потребовать в рамках закона о защите прав потребителей написав ему претензию срок ответа 10 суток после чего можете обращаться с иском в суд и взыскивать свои деньги Но если он согласен вернуть я не вижу проблемы в этом вопросе.
23.07.2017, 18:26
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как требовать доставку и возврат денег за заказанную мебель с номером чека и Ф.И.О.индивидуального предпринимателя
Возможность требования неустойки и ответственность интернет-магазина при аннулировании заказа и возврате денег
Отказ от выкупа посылки из-за подозрений мошенничества - как защитить себя от угроз и разрешить ситуацию?
Как решить проблему с заменой бракованного товара в интернет-магазине при намеренном затягивании магазином сроков
Как решить проблему с покупкой пуховика в Инстаграм - вопросы возврата и подмены размера
Можно ли вернуть деньги за товар, заказанный в Инстаграмме (интернет-магазин) Хочу отказаться от товара и вернуть деньги.
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут