LSN Messenger
Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Озерск, 24.07.2017, 12:32

Нарушение сроков поставки авто - права покупателя на неустойку и возмещение убытков

Вопрос №12898640 из г. Озерск
опубликован 24.07.2017, 12:32
Заказал у официального дилера новое авто. Предоплату внес 50 тыс. руб. Срок дилер просрочил. На контакт не идет. Имею ли я право на выплату неустойки, возмещение морального вреда и других убытков связанных с отсутствием авто (необходимое передвижение на различном транспорте, в том числе такси)? Спасибо!
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Все зависит от условий заключенного между Вами и дилером договора. Читайте договор и раздел, в котором указаны санкции за неисполнение.

24.07.2017, 12:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте!

Вам следует изучить заключенный договор. Если сроки нарушены, то можете направить претензию. Если претензию не удовлетворят, то обратитесь в суд с исковым заявлением.

24.07.2017, 12:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Да, имеете право.

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 23.1]

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

24.07.2017, 12:33
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Здравствуйте.

Да, вы имеете право требовать неустойку, возврата денежных средств и расторжения договора в одностороннем порядке.

Необходимо направить претензию, если она исполнена не будет, то обращаться в суд.

Так как на ваши правоотношения скорее всего распространяется закон о защите прав потребителей, то вы также можете требовать и штраф за неисполнение требований в добровольном порядке.

24.07.2017, 13:33
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!

Да, Владимир, в случае просрочки исполнения заказа, вы имеете право требовать возмещения убытков, морального вреда и неустойки. По закону о защите прав потребителей вы также можете взыскать штраф. Если остались вопросы, обращайтесь.

24.07.2017, 17:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских