Проблемы с заказом постельного белья - недоступный телефон, угрозы и нежелание забирать из-за расцветки
Вопрос №12904058
из г. Ярославль
опубликован 25.07.2017, 11:19
опубликован 25.07.2017, 11:19
Заказала постельное бел е на сайте, потом через час звонила хотела отказатся телефон был не доступен через сайт отказ не проходил, заказ пришол на почту Оператор звонит мне в день по 5-6 раз угрожает мне сужом, я сказала что заказ не буду забирать меня не устраевает расцветка.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы в любом случае имеете право отказаться от товара, предусмотренного дистанционным путем, поэтому можете на угрозой не реагировать. Ваше право предусмотрено законом О защите прав потребителей.
25.07.2017, 11:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, если у вас оплата по факту получения, то вы не обязаны получать и оплачивать данный товар, вы имеете права передумать, почта отправит посылку через месяц обратно продавцу.
25.07.2017, 11:21
Здравствуйте! Можете не получать посылку на почте, так как это Ваше право отказаться от покупки. Могут только взыскать расходы на отправку посылки.
25.07.2017, 11:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неудачный опыт с заказом - Как отказаться от доставки в почту России?
Заказали товар в интернет магазине, а через несколько дней он (магазин) исчез, телефон недоступен... Что делать?
Что делать, если телефон обратной связи не отвечает при попытке отказаться от заказа лекарства ГИПЕРТОНАЛ
Сделала заказ товара по телефону. Связь только обратная. Могу ли отказаться от товара при доставке курьером?
Заказал подарок, но выкупить не могу, работаю в другом городе. Пугают судом. Терпят убытки. Смешно за 1500. Телефон не отвечает.
Как отказаться от товара при заказе по телефону и доставке курьером - рекомендации при попытке обмана со стороны продавцов.
Как отказаться от заказа лекарств, оформленного через интернет и полученного почтой, если продавец недоступен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут