О задержке выдачи заключения аварийной службы - правомерные действия УК?

Вопрос №12907961 из г. Липецк
опубликован 25.07.2017, 22:18

Нас затопили соседи сверху, так вот мало того что акт я выбивала больше месяца, так и оказалось что мастер не сделала запрос в аварийную службу для выписки причины из журнала ОДС, и в акте написала что причина не установлена, я написала заявление на имя начальника с просьбой выдать мне на руки выписку с заключением авар. Службы, на что мне сказали что мне придется ждать еще около месяца, пока рассмотрят мое заявление. Правомерны ли действия УК,в данном случае?

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток. Вам нужно посмотреть договор с управляющей компанией. Если в нем сроки не оговорены, то можете руководствоваться нормами ФЗ "О защите прав потребителей". В данном случае срок рассмотрения составляет 10 суток.

25.07.2017, 22:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Добрый день! По общему порядку обращения граждан, действительно установлен срок для рассмотрения заявлений в 30 дней, так что по срокам все в рамках закона.

25.07.2017, 22:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Здравствуйте.

Думаю, что не правомерны. Советую Вам обратиться в прокуратуру с жалобой на бездействие УК. Возможно тогда расшевелятся.

25.07.2017, 22:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Доброго времени суток! Ответ на письменное обращение УК рассматривает в срок до 30 ней. Вы в свою очередь, чтобы не терять время, можете самостоятельно посчитать сумму ущерба или обратиться в специализированную организацию написать претензию в УК, поверьте, они причину быстрее укажут и предоставят вам письменный ответ.

Всего хорошего.

25.07.2017, 22:21
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!

Если в договоре с управляющей компанией, Уставе управляющей компании, в каком-либо другом нормативном акте не прописаны подобные сроки, то стоит или ориентироваться на Федеральный закон "О защите прав потребителей", в котором срок на исполнение требований потребителей установлен в размере 10 дней, либо в своих заявлениях самостоятельно указывать срок исполнения требований.

Всего хорошего.

25.07.2017, 22:23
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Нет не правомерны, потому как вы имели право сразу его сделать, месяц это общий срок рассмотрение государственных органов обращений граждан, вас он не касается, потому как ваши отношения вытекают из обязанностей УК пр управлению, которые выполняться должны сразу.

25.07.2017, 22:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юридические услуги в Липецк

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских