Проблема с неправильным товаром в Интернет-магазине - Как вернуть деньги и заставить организацию ответить
Вопрос №12908049
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 25.07.2017, 22:38
опубликован 25.07.2017, 22:38
Не давно заказал товар в интернет магазине, товар пришёл почтой, в посылке оказалось совершенно не то что я заказывал. Судя по отзывам в интернете, я такой далеко не один. Что НАМ делать? Как вернуть наши деньги? Как привести к ответу данную организацию?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток.
Уважаемый Николай, вам нужно интернет магазину написать претензию, где указать что товар не тот и вы хотите его вернуть и получить денежные средства. Своего рода расторжение договора купли продажи.
Всего хорошего, удачи вам.
25.07.2017, 22:41
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый вечер. Пишите заявление в полицию о совершенных в отношении Вас мошеннических действиях. Также вы можете обратиться с претензией к данной компании и в случае отказа в удовлетворении ваших требований с исковым заявлением в суд.
25.07.2017, 22:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Это мошенники, скорее всего. У вас выход - или в суд обращаться, что б оплату вернуть
или в полицию - с заявлением о мошенничестве.
25.07.2017, 22:45
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Проблема с заказом через интернет-магазин - неправильная посылка и отсутствие обратной связи
Возврат денег за неправильный товар из интернет-магазина - отправка на физлицо, получатель ООО
Как вернуть деньги за неправильный заказ из интернет-магазина?
Прислали не тот товар, который заказала в интернете. Я заказала по интернету один товара мне пришёл совершенно другой.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут