На следующий день после покупки решила ее сдать в магазин и получить деньги.

• г. Алапаевск

Я приобрела блузку, но она не подошла мне по фасону и цвету. (когда я ее померила дома). На следующий день после покупки решила ее сдать в магазин и получить деньги. Но индивидуальный предприниматель отказалась мне возвращать деньги. Я написала претензию и вручила ее индивидуальному предпринимателю. Но она отказалась расписываться в получении претензии и вообще не взяла ее. Мною была отправлена претензия по почте заказным письмом. Индивидуальный предприниматель также не получила его. И письмо вернулось обратно. Я обратилась в суд. Во время судебного процесса судья попросил предоставить доказательства того, что продавец вообще видела ли претензию. Так как индивидуальный предприниматель говорит, что претензии он не видел, ни когда я ему сама приносила, ни почте заказным письмом. Что делать? Как выиграть суд в мою пользу? Судебное заседание было отложено.

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Рашида, предъявите судье уведомление о том, что вы отправляли ИП письмо,однако она его не получала, это уже не ваши проблемы. просто покажите, что вы действительно отправляли письмо в положенные сроки.

Спросить
Пожаловаться
Алексей Кольцов
06.05.2016, 18:44
Отправил индивидуальному предпринимателю на адрес его магазина заказное письмо с уведомлением (претензия). На почте в присутствии двух свидетелей составил акт, что они подтверждают отправку претензии в этом письме.
Подробнее
3 ответa
Юлия
31.07.2017, 12:41
Отправлена претензия ответчику заказным письмом с уведомлением. При подаче иска предоставлена квитанция об отправке и копия претензии. Судья вернул иск, объясняя "отсутствуют доказательства отправки и получения ответчиком претензии".
Подробнее
3 ответa
Саша
14.12.2017, 08:12
Претензия отправлена заказным письмом в другой город, после неудачных попыток вручения письмо ожидает на почте. Адресат отказывается получать письмо. Что делать и как оповестить производителя о претензии.
Подробнее
5 ответов
Александра
14.06.2021, 23:43
В магазин была передана претензия по дефектному товару от 27.04.2021, подписана, принята сотрудником, внутренний номер претензии не поставили. 06.05.2021 посетила магазин для получения ответа по претензии.
Подробнее
2 ответa
Максим Устюжанин
31.12.2019, 08:47
Отправили претензию на оказание медицинских услуг в платную клинику заказным письмом. Письмо не было доставлено и вернулось обратно, хотя оно было в месте получения. Как можно привлечь к ответственности за неполучение претензии и как доставить письмо, чтобы ответчик его получил?
Подробнее
1 ответ
Вера Викторовна
02.04.2016, 16:20
Магазин отказывается получать претензию. Лично приносила претензию в магазин, соединили с юристом, который объяснил, что претензию принимать не будут, но на устное обращение тут же был выдан письменный ответ.
Подробнее
1 ответ
Татьяна
25.09.2015, 22:22
Мною была отаравлена претензия (заказным письмом с уведомлением) на имя заведующей детской поликлиники. Но в то время пока письмо шло адресату, сменилась заведующая поликлиникой. Должны ли мне ответить на претензию, если претензия была написана на имя старой заведующей? Спасибо!
Подробнее
1 ответ
Игорь Вадимович
15.10.2015, 08:36
Я приобрел 08.09.15 г. в сети «Система» мобильный телефон (раскладушка, с фотокамерой).14.09.15 г. решил обменять его на другую модель с более лучшими техническими характеристиками. Телефон по назначению не использовал.
Подробнее
2 ответa
Наталья
13.05.2020, 20:36
Направила ИП заказным с уведомлением претензию о возмещении средств. ИП не получает на почте, письмо вернулось обратно. Далее заказала курьера, ИП по телефону отказался принимать у курьера заказное письмо.
Подробнее
2 ответa
Екатерина
30.09.2009, 11:38
Я индивидуальный предприниматель. Заключил договор на оказание услуг с организацией. Часть услуг была оказана. Потом организация обанкротилась и съехала в неизвестном направлении. Направил им претензию заказным письмом, в которой попросил либо оказать услуги, либо вернуть деньги.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение