Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Томск, 26.07.2017, 18:37

Продавец не предупредил - Купленный купальник неподходящего размера не подлежит возврату

Вопрос №12912981 из г. Томск
опубликован 26.07.2017, 18:37
Я 2 дня назад купила купальник за 1200 рублей. Продавец не сообщил во время покупки, что товар возврату не подлежит. И я не зная поехала сдать этот купальник. Т.к он мне дома не понравился. Ее в магазине не было. Ходила я утром, днём и вечером. Но Ее всё не было и утром. Пришла в 5 часов сегодня она была там. Я попросила вернуть мне деньги. На что она сказала, что по законодательству нижнее белье и купальники возврату не подлежат. Так я вообще дома не надевала, лежало в пакете и этикетка и наклейка на плавке целое. Могу ли я вернуть свои деньги?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Нет, к сожалению, это товар из списка не подлежащих к обмену по закону, это тот случай, когда "незнание закона не освобождает от ответственности".

Всего Вам наилучшего!

26.07.2017, 18:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Добрый день! В данном случае все правильно, нижнее белье не подлежит обмену или возврату по закону о защите прав потребителей, так что к сожалению, не получиться.

26.07.2017, 18:42
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

1. Она не сказала мне, что обмену и возврату товар не подлежит

2. Она не дала мне чек

3. Я второй раз попросила чек, но она не дала.

4. Она слишком бурно отреагировала на мою просьбу

5. Я не трогала товар. Как лежал в пакете так и лежит. Всё равно не вернуть деньги?

26.07.2017, 18:48

Но вот по поводу чека тут нарушение есть в принципе, но это просто, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор чтобы провели проверку по данному факту. Но это никак не повлияет на возврат товара.

26.07.2017, 18:50

Вы можете попробовать обратиться в суд, однако, маловероятно, что суд встанет на вашу сторону, так как 1. нет чека 2. товар не подлежит возврату. Однако, Вы можете писать жалобу на работу магазина.

26.07.2017, 18:52

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 988 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 86 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 122 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 690 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 319 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 269 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 373 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 135 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 037 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5 72 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 953 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 914 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 980 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 744 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 073 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 82 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 199 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 468 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5 2 968 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 102 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских